documentacion

4. 2 PLANEACION TACTICA

4.2.1 PLAN TACTICO

AREA ADMINISTRATIVA
DE VENTAS
OBJETIVO A CORTO PLAZO ( 6 MESES)
Mejorar la calidad del empaque y establecer un precio justo a estos productosdefectuosos.
OBJETIVO A MEDIANO PLAZO (UN AÑO)
Incrementar las líneas de producto, para así satisfacer la necesidades de nuestras futuras madres en cuanto el cuidado del bebe y comodidad para élbebe, logrando así el incremento de las ventas en un 45%.
OBJETIVO A LARGO PLAZO (UN AÑO Y MEDIO)
Logar en año y medio superar las ventas establecidas y alcanzar el mayor estatus de ventas de pañales.AREA DE PUBLICIDAD
OBJETIVO A CORTO PLAZO (6 MESES)
Entrar en el mercado por medio de publicidad sobre el producto para así permitir el crecimiento de la empresa

OBJETIVO AMEDIANO PLAZO (UN AÑO)

Conseguir reconocimiento en el mercado realizando innovaciones en el producto y servicio a ofrecer para obtener un mayor crecimiento económico.
OBJETIVO A LARGO PLAZO (UN AÑO YMEDIO)
Fijar la empresa en el sector que atacaremos con promociones, publicidad comercial, para posicionar la microempresa en el medio donde mejor servicio se ofrece a la comunidad.


AREAATENCION AL CLIENTE

OBJETIVO A CORTO PLAZO
Resolver problemas, dudas, consultas, dejándoles satisfechos a nuestros clientes de forma profesional y lo antes posible dentro de unos plazos razonables.OBJETIVO A MEDIANO PLAZO
Planear estrategias en base a una buena atención a nuestros clientes, satisfacer necesidades con buenas promociones y precios al gusto al cliente
OBJETIVO A LARGO PLAZOMinimizar el impacto de la queja, observación, comentario del cliente en lugar de cuestionarse la propia organización, la prestación del servicio o producto.

AREA DE TALENTO HUMANO

OBJETIVO A CORTOPLAZO
Retener a nuestros colaboradores
Darles motivación para que sigan en nuestra empresa
Ayudarles a desarrollarse en la empresa
OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO
Mejorar el control, gestión y...