documento de acapulco

Universidad Dominicana O&M Santiago De Los Caballeros, Rep.Dom.


Asignatura:
FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS.

Alumnos:

Ana Antonia Rosa Capellán.
Juan Luis Toribio Rodríguez.
Rita Isamar Cruz.
Joahn Francisco Reyes.
Daniel Hidalgo Bacilio.

Matricula:

10-EAT1-1-079.
10-EAT1-1-006.
10-EAT1-1-042.
10-EAT1-1-007.
10-EAT1-1-045.Trabajo De:

Creación De Una Empresa o Lugar Turístico.

Fecha de entrega:

22/04/13.
1
ana
Capítulo I: Planteamiento y Sistematización del Problema.
1.1. El Problema De Investigación.
La idea de crear una empresa surge de la necesidad personal y profesional de los propietarios con el fin de crear empleos para un mejor bienestar tanto en lo social como en lo económico y ofertarmejores opciones tanto a nivel nacional como internacional.
El objetivo principal de este proyecto es crear una agencia de viajes, para brindar servicios turísticos no solo de playa sino también de ecoturismo para satisfacer las necesidades de recreación, cuidando el medio ambiente, esparcimiento y educación de la persona.
Este proyecto pretende definir el plan a seguir por la empresa parabuscar el máximo beneficio en un plazo de tiempo corto o mediano, en busca de entrar al mercado para convertirse en una de las empresas turísticas y posicionarnos como número uno en el mercado. De esta manera convertirnos en la opción preferida de los clientes a la hora de elegir una agencia de viajes.

1.1.1. Planteamiento Del Problema.
Hoy en día son muchas las desventajas y problemas queenfrentan las agencias de viajes, ya que la tecnología y el tiempo han y están avanzando de manera constante, entre las problemáticas que encontramos podemos mencionar:
El no favorecimiento del tiempo.
Las facilidades que ofrece el internet.
Buena ubicación físico/geográfico.
Altos costos en la capacitación del personal, publicidad y promociones. 2

No contamos con trayectoria en el mercado.Las barreras de ingresos son altas
Podrían efectuarse futuros cambios en la política gubernamental subiendo impuesto con el consecuente cambio en los costos del servicio.

1.1.2 Formulación Del Problema.
Luego de haber planteado el problema debemos hacernos las siguientes interrogantes:
Como introducir la agencia de viaje en el mercado.
Como posicionarse como líderes de servicio.
Comoobtener un crecimiento sostenido.
Como mantener el prestigio frente a nuestros clientes.
Métodos de mejoras frente a la competencia.

1.2. Objetivos De La Investigación.
El objetivo de Domi-Trip, y lo que buscamos es que cuando alguien compre un pasaje también compre la empresa y se 1sienta lo mas cómodo. Las técnicas de (Total Quality management),  y el uso del trabajo en equipo ha cautivado anumerosas compañías y negocios en los últimos años. Ahora, cada vez más educadores y universidades en el mundo están buscando compañías que utilicen estos conceptos para incluirlos en sus programas de estudio. El principio fundamental que se utilizó para convertir esta empresa en lo que será es, según los directivos, que trabajar bien juntos es el único camino posible para alcanzar el éxito ysobrevivir en un mundo tan competitivo y cambiante.


1.2.1 Objetivo General.
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Es Crecer económicamente como empresa, y pretendemos alcanzar en un año incrementos de ventas que nos permita cumplir con los servicios ofrecidos y contribuir al desarrollo de los sitios y comunidades visitadas.
1.2.2 Objetivos Específicos.

Brindar a los turistas servicios de calidad con eficiencia, que nos ayudea diferenciar nuestros servicios de otras similares.
Organizar Viajes a diferentes puntos Turísticos tanto a nivel nacional como internacional.
Crear una empresa que ayude a impulsar el ecoturismo a nivel estatal, nacional e internacional.
Que la calidad de nuestro servicio supere a los de la competencia.

1.3 Justificación.
Con la experiencia obtenida como promotores turísticos y...