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Componentes del Sistema

Ilustración Diagrama de Componentes de Sistemas Comisiones Internas
COIN Asyncronous Processing Service
Es un servicio Windows que se encargara del procesamiento manejado por el sistema de Comisiones Internas.
Entre las actividades que se encarga de realizar se encuentran:
Iniciar y detener los procesos de la aplicación (Long Running Process).Lectura, procesamiento de archivos e Interfaces a procesar en el sistema.
Ejecución de procesos de cálculo de comisiones (Salario Variable)
Sincronización de trabajo entre las aplicaciones existentes y futuras.
Manejar Log de Errores de la aplicación.
Mantenimiento de Base de Datos.
Portal de Administración de Reglas
Es el modulo diseñado para la administración y gestión de configuraciónde canales, zonas, localidades, empleados, cadena de mando, Indicadores y objetivos que deben alcanzar los participantes en el sistema de comisiones Interna.
Portal de Administración de Pagos
Es un módulo dentro del sistema de comisiones internas que permitirá la realización del pago a través de la generación de una interface común de pago.
Tiene como objetivo:
Administrar los pagos arealizar a los empleados, localidades que participan en los canales de comisiones internas.
Administrar los pagos / penalidades que deben ser aplicadas a los representantes.
Sistemas Externos
SAP
Es el sistema de Recursos de Humanos utilizado por CLARO, para la gestión de los empleados.
Se generara una interface desde el Sistema de Comisiones Internas, para emitir el pago del salario variable.EIKON
Es el sistema de Recursos de Humanos utilizado por Opitel, para la gestión de los empleados.
Se generara una interface desde el Sistema de Comisiones Internas, para emitir el pago del salario.
Interfaces
Interface Empleados
Contiene todos los empleados nuevos agregado en los sistemas de Claro y Opitel.
Interface Cadena de Mando
Contiene la jerarquía de los empleados de Claro.Define quienes son, Representantes, Supervisores, Gerente y Directores.
Interface Incidencias
Contiene las incidencias a registrar de cada empleado.
Interface de Pago
Es una interface que permite generar el pago correspondiente de una mensualidad sin intervención del sistema.
Interface de Objetivos
Interface que permite cargar de forma masiva los objetivos de los indicadores del sistema.Interface Indicador de Productividad
Interface de SIAT que permitirá la carga de resultados del indicador de productividad.
Interface Indicador Clientes Atendidos
Interface de SIAT que permitirá la carga de resultados del indicador de Clientes Atendidos.
Interface Indicador Nivel Servicio
Interface de SIAT que permitirá la carga de resultados del indicador Nivel de Servicio.
InterfaceObjetivos Corporativos
Interface que es enviada por la Presidencia donde se establecen las metas de ventas por canal y productos agrupados.
Interface Participación de Localidad
Interface que contiene el nivel de participación de ventas de las localidades.
Mantenimientos
Los mantenimientos que se presentan a continuación están destinados al tratamiento y gestión de información sobre diferentesdatos, para su uso posterior. Dichos mantenimientos permiten la creación, modificación, eliminación y post-Visualización de los datos. Esta sección, conjunta diversas opciones con el objetivo de apoyar las actividades de la empresa. Dichas opciones son las que figuran en la lista de mantenimientos que sigue a continuación.





Mantenimiento de indicadoresIlustración 4. Listado de opciones para mantenimiento de Indicadores


A.1 – Indicador:






A.2 Indicador Detalles Logro Familia:

A.3 Indicador Configuración



A.4 Indicador Comisión y Configuración



Ilustración 9. Pantalla de Creación y visualización de datos para indicadores de comisión y...