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Teodoro Imbernón Hernández 
Marta García García 
Elena Lopez  Pérez 
Andrea Molas Fuster 
FOMENTO DE CONSTRUCCIONES Y CONTRATAS 
Fomento  de  construcciones  y  contratas  es  una  empresa  que  se  dedica  el  
desarrollo  de  infraestructuras  (industriales  y  construcciones),  energía  (Eólica, 
termosolar  y  fotovoltaica)  y  servicios  medioambientales,  urbanos  e  infraestructuras hidráulicas.  ​
FCC  es  la  matriz  de   uno  de  los  primeros  grupos  europeos  de  ​
servicios  
ciudadanos,  presente en  los sectores  de  los ​
servicios  medioambientales,  el  ​
agua ​
y 
las  ​
infraestructuras.  ​
Es  un  grupo  considerablemente  diversificado  en  cuanto  a 
actividades  que  realiza  y  sus  niveles  de  producción  se  concentran  en   un  46%  en 
construcción,  39% en  servicios  y  un  15%  en  cementos. ​
FCC es una empresa que está 
constituida por 24.971 empleados y con una facturación de 1.916.817€ 
Si  realizamos  un  análisis  del  entorno  externo  empezaremos  por  el 
macro­entorno​
,  especialmente   con  el  análisis  PEST,  respecto  a  los  factores 
políticos­legales  que  afectan  a  FCC  varían  dependiendo  del  país  en  el que  ejecute la actividad  la  empresa.  En el  factor  económico la  empresa  se  ve  afectada por la  actual 
crisis  por  la  que está  pasando  España y el  resto del  mundo y también están  cogiendo 
importancia  las  economías  emergentes  en  el  mercado.  En  cuanto  a  los  factores 
socio­culturales  vemos  que  hay gran mano de obra sin cualificar debido a la avalancha 
de  jóvenes  que  han  dejado los estudios, y también la  adaptación a  culturas  diferentes 
ya  que  ha  habido  un  incremente  de  la  población  inmigrante  en  estos  últimos  años. 
Además vemos que  en  los factores tecnológicos se ha producido una gran inversión en 
I+D+i  en  el  sector  para  generar  una  mejora  en  la  maquinaria  que  disponen  en  la 
empresa  y  por  último  los   factores  ecológicos  que afectan  a  la  empresa  son  las 
condiciones  climatológicas,  pues  todas las actividades que realiza FCC pueden llegar a 
depender  demasiado  de  estas  características,   como  es  por  ejemplo  a  la  hora  de 
realizar  construcciones  de  infraestructuras  y  también  otros  factores  pueden  ser  la 
provisión de materias primas. 
Respecto  al  ​
micro­entorno​
,  realizaremos  un  análisis que  denominaremos 
CONSUDISCO, donde hablaremos de los consumidores, distribuidores y competidores. 
Como  es  una  empresa  que  se  dedica  a  una diversidad de actividades veremos  cómo 
afecta  en  cada  una  de  ellas.  En  construcción  los  clientes  suelen  contratar  estos 
servicios  para  la  construcción  de  viviendas,  locales  comerciales,  centros  culturales  y 
deportivos, etc,  por  lo  que  sus  clientes  pasan  desde  ayuntamientos  hasta  el  propio 
Estado.  Puesto  que  en  la  construcción  se  requieren  desembolsos  muy  grandes  los 
clientes  son  más  sensibles  al  precio  y  a  la  calidad.  FCC  teniendo en cuenta la  actual 

crisis  ha  disminuido  su  poder  negociación  y  por  ello  se  centra  en  grandes  clientes  y 
poco numerosos y esto puede ser una  amenaza pues los clientes consiguen tener más 
poder  de  negociación  y  pueden   disponer  de  toda  la  información  necesaria  para 
comparar  precios.  En  cuanto  a  los  servicios  medioambientales,  el  desembolso  de los 
clientes  constituye  una  parte  importante  para  la  empresa,  la  depuración  de  aguas, 
tratamientos  de  residuos  son  servicios  cuya  cuantía  puede ser  muy  alta  por  lo  que a 
mayor  sensibilidad  al   precio  menor  rentabilidad,  sin  embargo  como  FCC  intenta 
diferenciarse  dando  calidad  en  el  servicio  al  cliente,  a  éstos  no  les  importará  tanto  el 
precio. 
Refiriéndonos  a  los  competidores,  en  construcción  FCC  tiene que  competir con 
un  número  considerable  de  competidores,  entre  los  que  encontramos ...