Documento uno

Plan de Marketing de
SDV CONSULTORES 2008
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Presentación
Una de las constantes de SDV Consultores ha
sido intentar predicar con el ejemplo. Pues bien, en
un libro sobre el plan de marketing no podía faltar el
de una micropyme como SDV.
SDV es una empresa de consultoría de dirección1, focalizada en
estrategia, que inicia su actividad en junio de 2000 y que, por voluntad
de su fundador,se ha autolimitado a una reducida dimensión, con el
fin de sentar unas bases sólidas en el mercado y obtener una rentabilidad sostenible en el tiempo, como así ha sucedido.
Su plantilla media es de seis profesionales, habiendo sido política
habitual de la empresa contar con freelance y empresas colaboradoras
externas para prestar a sus clientes determinados servicios.
1. Análisis de lasituación
La misión de SDV señala que quiere ser “una empresa pequeña
de consultoría de dirección reconocida por la experiencia y profesionalidad de su equipo, que ofrece soluciones a medida, generadoras de
valor para sus clientes”.
SDV Consultores tiene como visión “ser un referente como consultoría estratégica, abierta a alianzas estratégicas y participaciones
que le permitan tener una presencia enotros mercados, con menos de
30 empleados fijos, y con metodologías basadas en el saber hacer de
consultores grey hair”.

1 Los nombres que recibe este tipo de consultoría son: consultoría de dirección,
consultoría de negocio o business consulting.

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El Plan de Marketing en la Práctica

Su filosofía consiste en:
• Ofrecer soluciones ad-hoc, a la medida de las necesidades de
susclientes, basadas en la profesionalidad y experiencia de su
equipo.
• Crear un equipo competitivo. Desde el primer momento, los profesionales de SDV Consultores y los de la empresa cliente forman un único equipo que aborda los retos y las oportunidades,
aprovechando los recursos existentes en el cliente.
• Proporcionar una visión global de la empresa. El problema que
se debe solucionar seaborda considerando la empresa como un
todo y no como la suma de las partes.
• Compartir conocimientos y experiencias, enriqueciendo y dinamizando el proceso de reflexión con sus conocimientos y experiencias para que se tomen las mejores decisiones en equipo.
• Facilitar las mejores herramientas de gestión. No sólo aporta las
herramientas más adecuadas a cada caso, sino que además ayuda alcliente a que sea capaz de valerse por sí mismo en el futuro.
• Confianza, compromiso y cercanía son los tres pilares en los que
se apoya todo proyecto realizado por SDV Consultores.

1.1. Análisis de la situación interna
En estos años, SDV ha conseguido unas bases sólidas en el mercado de consultoría de dirección, como lo demuestran los siguientes
datos:
• La creciente cartera de clientes2, dela Comunidad Autónoma
Vasca (CAPV), principalmente. Aunque las cifras varían de un año
a otro, Guipúzcoa es el mercado principal de SDV Consultores,
representando el 65% de su facturación. Le sigue Vizcaya con el
15% y Álava con el 8%. El resto corresponde a zonas tan diversas (según el año) como Navarra, Cantabria, Asturias, Valladolid,
Valencia, Zaragoza o Madrid.
• La sólida imagen demarca, el prestigio profesional de su fundador y el excelente servicio proporcionado a sus clientes, redunda
en la fidelización de los decisores y, por ende, de las empresas a
las que estos representan.
• El 73% de su facturación proviene de empresas privadas, mientras que el 23% lo es de empresas semipúblicas y el 4% de
administraciones públicas.
• Según estimaciones propias, SDV tiene una cuotade mercado
del 3% en consultoría estratégica, en la Comunidad Autónoma
2

Para mayor información, véase la página web: sdvconsultores.com.

Plan de Marketing de SDV CONSULTORES 2008

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del País Vasco, oscilando entre el 11% en consultoría de marketing, el 5% en alianzas estratégicas y el 1,5% en planificación
estratégica.
En el ámbito interno, algunos de los resultados...