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INTRODUCCIÓN

Es difícil abordar un tema tan complejo como el de la comunicación en las organizaciones cuando hay tanta información respecto al mismo y todas sus variables; son múltiples los aportes que desde diferentes disciplinas y áreas del conocimiento se han hecho sobre la comunicación y su relación con el desarrollo de las organizaciones; se han descrito diferentes estilos de comunicaciónlo que ha llevado a plantear variados niveles en los que se relacionan las personas y como éstos determinan las pautas de comportamiento que pueden guiar, tanto a la organización como al trabajador hacia la consecución de las metas propuestas a nivel general y particular. (MEJIAS, C 2005).
Cuando se habla de comunicación en las organizaciones, se habla de un sistema complejo, compuesto porsignificación, información y relación, esto no se trata de emitir o impartir mensajes a través de cualquier medio. Sino que se trata de saber conjugar las variables para que la comunicación produzca los resultados perseguidos, tanto por la organización como por cada individuo al interior de ésta y que sirva como mecanismo social para el fortalecimiento de relaciones tanto a nivel interno comoexterno.
Las organizaciones están compuestas de entramadas sociales que día a día se fortalecen o se debilitan, pero que están conformadas por personas, que mediante estas relaciones tratan de seguir adelante con sus proyectos de vida buscando satisfacer sus necesidades básicas como la de alimento, salud, educación, recreación mediante el trabajo que en ellas ejecutan.
La relación entre el hombre y laorganización parte de la concepción de cada uno como sistema abierto, es decir con posibilidad de desarrollo permanente; la relación entre el hombre y la organización implica o genera una zona de significados comunes que se están construyendo y van creciendo permanentemente lo que a su vez posibilita el desarrollo de cada uno.
Lo anterior acentúa la importancia de estas relaciones sociales puesde su claridad, transparencia y solidez dependen en buena medida las fortalezas y productividad buscadas por la organización y el desarrollo social de cada una de las personas que la conforman, es por eso que la comunicación en las organizaciones es de gran importancia, debido a que existe un nivel en los que se relacionan las personas y como estos se relacionan determina las pautas decomportamiento que pueden guiar, tanto a la organización como al trabajador hacia la consecución de las metas propuestas a nivel general y particular.
La comunicación de la mano de otras estrategias y/o herramientas implementadas para la consecución de objetivos específicos, hacen que las organizaciones tengan unos niveles de relacionamiento claros, donde a cada individuo le son reconocidas un conjunto dehabilidades y/o destrezas para alcanzar lo individual y lo colectivo.
Es así que en la organización existe un sistema complejo de redes que se relacionan diariamente y que necesitan estar constantemente comunicadas de una manera clara, veraz, eficiente y eficaz, es un escenario de convivencia permanente que requiere de la mejor y mas clara comunicación que pueda darse entre dos o más individuos,una comunicación donde se considere a cada persona como un mundo particular y exclusivo, con características especiales que hacen de cada uno de ellos, una pieza importante en el engranaje de cualquier grupo social definido.
Cabe mencionar que, desde tiempos muy antiguos el hombre ha tenido la necesidad de organizarse y comunicarse para subsistir y satisfacer sus necesidades, por tal razónuna de las agrupaciones sociales más importantes son las organizaciones, las cuales no se forman accidentalmente ni espontáneamente, son creadas porque uno o más individuos perciben que la acción coordinada de un número de personas puede lograr algo que la acción individual no lo permite. Las organizaciones constituyen " la coordinación planificada de las actividades de un grupo de personas para...