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El papel de la Gerencia de Recursos Humanos está evolucionando con el cambio en el entorno de mercado competitivo y la comprensión de que la Gestión de RecursosHumanos debe desempeñar un papel más estratégico en el éxito de una organización y para ello deben entrar en juego muchos temas, que se explicaran dentro del desarrollo deeste ensayo. Asimismo, se expone que la administración de los recursos humanos se enfrenta a nuevos retos tanto en el presente como a futuro, con el aumento de lacompetencia, local o globalmente, las organizaciones deben ser más adaptables, flexibles, ágiles, y centrada en el cliente para tener éxito. Debe ser un negocio impulsadopor la función con un conocimiento profundo de la imagen de la organización y ser capaz de influir en las decisiones y políticas clave. En general, el enfoque derecursos humanos de hoy en día es estratégica en la retención de personal y los talentos de desarrollo. Los profesionales de recursos humanos serán los entrenadores,consejeros, tutores, y los planificadores de la sucesión para ayudar a motivar a los miembros de la organización y su lealtad, para así poder afrontar dichos retos ysuperarlos.
Este ensayo pondrá de relieve cómo la gerencia de recursos humanos puede responder a los retos actuales y futuros, cómo motivar a los empleados a través dedistribución de los beneficios, los beneficios de la capacitación, las cualidades o requisitos que debe de tener un Director de recursos humanos, y de cómo a través de unaadecuada planificación, organización, dirección y control de sus recursos humanos, pueden mejorar haciendo uso de las herramientas del coaching y el empowerment.