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Páginas: 4 (833 palabras)
Publicado: 22 de noviembre de 2013
Diagrama de Pescado, de Causa-Efecto o de Ishikawa1.
Las causas están ocultas. Los efectos son visibles para todos.
Ovidio (43 AC-17) Poeta latino.
Con frecuencia se afrontan numerososproblemas de diferentes orígenes: familiar, social, técnico, coyuntural, estructural, laboral, sentimental, entre otros. La lista de diferentes categorías en las que se podrían agrupar los problemas esinterminable.
En todos los problemas hay efectos visibles (síntomas) que indican que hay una situación que necesita corregirse. El proceso de corrección o solución arranca con la identificación de lascausas que originan el problema. A este proceso se le conoce como la etapa de diagnóstico. Una vez que se conocen las causas (o la causa) es posible desarrollar una estrategia que garantice el éxitode la solución. Lamentablemente, en muchas ocasiones, el diagnóstico se efectúa de una manera superficial y las causas que salen a flote no son las que originan el problema, sino causas intermediascuyo conocimiento sólo permitirá resolver temporal y parcialmente el problema planteado.
La situación problemática se detecta porque hay síntomas que indican que algo no está trabajando normalmente.El síntoma visible es B, y la causa que lo origina es A. Sin embargo, un análisis superficial podría indicar que la causa es c y que corriendo c se corrige el problema. Esto puede suceder y todoretorna a la normalidad durante un período, vuelve a presentarse la situación problemática, lo cual indica claramente que el problema no se corrigió adecuadamente. No se atacó la causa real.
SituaciónProblemática
A
Subproblema a
Suproblema 1
Subproblema b
Subproblema 2
Subproblema c
Subproblema 3
Subproblema d
Subproblema 4
B
Innumerables son la causas que originan un problema, cadauna de ellas responsable en mayor o menor proporción de los efectos que se desean corregir. No hay forma de conocer cuáles son todas las causas de un problema, pero sí existen técnicas que permiten...
Las causas están ocultas. Los efectos son visibles para todos.
Ovidio (43 AC-17) Poeta latino.
Con frecuencia se afrontan numerososproblemas de diferentes orígenes: familiar, social, técnico, coyuntural, estructural, laboral, sentimental, entre otros. La lista de diferentes categorías en las que se podrían agrupar los problemas esinterminable.
En todos los problemas hay efectos visibles (síntomas) que indican que hay una situación que necesita corregirse. El proceso de corrección o solución arranca con la identificación de lascausas que originan el problema. A este proceso se le conoce como la etapa de diagnóstico. Una vez que se conocen las causas (o la causa) es posible desarrollar una estrategia que garantice el éxitode la solución. Lamentablemente, en muchas ocasiones, el diagnóstico se efectúa de una manera superficial y las causas que salen a flote no son las que originan el problema, sino causas intermediascuyo conocimiento sólo permitirá resolver temporal y parcialmente el problema planteado.
La situación problemática se detecta porque hay síntomas que indican que algo no está trabajando normalmente.El síntoma visible es B, y la causa que lo origina es A. Sin embargo, un análisis superficial podría indicar que la causa es c y que corriendo c se corrige el problema. Esto puede suceder y todoretorna a la normalidad durante un período, vuelve a presentarse la situación problemática, lo cual indica claramente que el problema no se corrigió adecuadamente. No se atacó la causa real.
SituaciónProblemática
A
Subproblema a
Suproblema 1
Subproblema b
Subproblema 2
Subproblema c
Subproblema 3
Subproblema d
Subproblema 4
B
Innumerables son la causas que originan un problema, cadauna de ellas responsable en mayor o menor proporción de los efectos que se desean corregir. No hay forma de conocer cuáles son todas las causas de un problema, pero sí existen técnicas que permiten...
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