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1. Definición de control :
El control es la última fase del proceso administrativo que permite medir el rendimiento de las actividades, coteja lo planeado con la realidad y hacer las diferentes correcciones necesarias para el logro de lo establecido (los objetivos). Es importante destacar las siguientes definiciones de control:
Según Jones, G. y George, J. (2006:12), el control es el procesopor el cual los administradores vigilan y regulan l eficiencia y eficacia con que una organización y sus miembros desempeñen las actividades que se requieren para alcanzar las metas organizacionales.
Robbins, S. y DeCenzo, D. (2009:356), lo define como el “proceso de vigilar las actividades con el fin de asegurar que se realice conforme a los planes y se corrijan las desviaciones importantes”.Hernández, S. (2004:344), el control es un proceso para garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades planeadas.
El propósito de control es mantener a la empresa u organización en equilibrio deseado, tanto de ingresos, egresos, de utilidades, de producción, de calidad de sus productos, entre otros.

2. Importancia del control:
Su importancia radica en que es la vía por lacual las empresas vigilan o monitorean todas sus actividades con el objetivo de identificar las desviaciones posibles y de esta manera hacer las cosas correcciones necesarias antes de que sea tarde. Por otro lado, en lo referente a la delegación de autoridad, es el preciso establecer sistemas efectivos de control ya que todos los gerentes necesitan delegar autoridad y por lo tanto, es necesarioproporcionar retroalimencion por medio de un sistema de control para la ejecución correcta de la tarea delegada
El control organizacional es importante para determinar la cantidad de bienes y servicios porque ofrecer retroalimentación a los administradores sobre la calidad de su producto.

3. Beneficios del control:
Los siguientes beneficios son:
• Garantiza el cumplimiento de los planes.• Disminuye las perdidas en el uso de los recursos.
• Suministra retroalimentación ante nuevos problemas.
• Contribuye a elevar la utilidad financiera.
• Facilita la coordinación del trabajo.
• Fomenta la eficiencia en el desempeño.

4. Ciclo de control:
El control requiere el cumplimiento de una serie de pasos sistemáticos para alcanzar su propósito por lo que comprende un ciclo continuo deactividades, conformando igualmente un proceso. En relación a ello, el personal de la empresa asignado a coda departamento, mide el rendimiento real de cada una de las actividades que se estén llevando acabo con el objetivo de determinar si cumplen con los parámetros previamente establecidos en la planificación, para luego corregir las desviaciones que se detecten.
El ciclo del proceso decontrol esta constituido por cuatro pasos principales: ver figura:



5. Tipos de control:

Preventivo o previsivo:
Es el tipo de control que se lleva antes de ejecutar la actividad o proceso, es muy importante ya que anticipa a los posibles problemas que se pueden presentar a futuro. Se ejerce antes de que el trabajo se lleve realmente acabo. El control preventivo evita tener que corregir, loque significa eficiencia y optimización del trabajo, ya que se disminuye la pérdida de tiempo y de recursos.

Concurrente o simultaneo:
Es el tipo de control que se aplica en el momento que se está desarrollando la actividad. En este caso el supervisor o gerente tiene la oportunidad de hacer las correcciones antes de que el problema se torne más grave e involucre costos muy elevados para laempresa, existiendo un tiempo mínimo entre la detección del error y l respuesta a la acción al correctiva.




Control de retroalimentación:
Este control se lleva acabo cuando la actividad o proceso ha finalizado por completo, es decir, se aplica por parte del gerente supervisor después que ha terminado.
La principal desventaja de este tipo de control es que cuando el gerente obtiene...