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RESUMEN DE LA PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
Desde el punto de vista en la segmentación de mercado como un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos máspequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de una empresa es su capacidad de segmentaradecuadamente su mercado.
El comportamiento del consumidor suele ser demasiado complejo como para explicarlo con una o dos características, se deben tomar en cuenta varias dimensiones, partiendo de lasnecesidades de los consumidores. Se recomienda pues, presentar ofertas de mercado flexibles al segmento de mercado. La oferta de demanda flexible consiste en: Una solución que conste de elementos del productoy servicio que todos los miembros del segmento valoran y opciones que solo unos cuantos valoren, cada opción implica un cargo adicional.
la psicologia del consumidotr influye en las decisiones, elcomportamiento influyen en muchas de las decisiones que se tomen. A un director de mercadeo de una empresa le interesa conocer cómo se comporta el consumidor para decidir sobre la forma de comercializarsu producto o servicio, el público influye en lo que se producirá, de ahí que es un determinante para el nivel y calidad de vida de esa sociedad
Es imprescindible para el éxito a largo de un programade mercadotecnia, Se debe buscar satisfacer los deseos y necesidades de los consumidores, aspecto primordial para el planteamiento de los objetivos de una compañía. Por lo tanto, se requierenestrategias integradas que busquen la satisfacción del cliente en concordancia con otras funciones de la empresa y que ayuden al crecimiento de ella
tratar el tema de Psicología del consumidor desde el puntode vista de la mercadotecnia y de las ciencias de la conducta en general, esto es, trata de describir, explicar y predecir la conducta a la compra y el uso de bienes económicos y servicios que losw...