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Páginas: 2 (408 palabras) Publicado: 16 de marzo de 2015
IKEA
Visión
El objetivo de IKEA es crear un mejor día a día para la mayoría de las personas. Nuestra idea de negocio apoya esta visión ofreciendo productos bien diseñados y a precios bajos.
MisiónAprovechar al máximo las materias primas y adaptar la fabricación a las necesidades y preferencias de las personas, para permitir mantener nuestros costes bajos. La manera IKEA de hacer las cosasconsiste en ofrecer el ahorro de costes a nuestros clientes.
Valores
Vocación de Servicio: Es una actitud del personal de la Empresa, atender las necesidades del cliente y satisfacer sus expectativas.Trabajo en Equipo: Complementan y potencian las iniciativas, los conocimientos y recursos individuales, para hacerlo mejor.
Generadores de desarrollo: Con los servicios propician el desarrollo ymejoramiento la calidad de vida de la colectividad, en el presente y futuro.
Debilidades
Distribución: Al expandirse globalmente, este requiere de una gran demanda de sus productos, por lo que en un inicio esdificultoso reponer la mercadería a sus locales comerciales, perjudicando las venta de estos.
Aceptación: No aceptación del producto o el concepto de IKEA, existe una clara barrera relacionada con lacultura americana en cuanto al tema de mobiliario de hogar con respecto al estilo europeo.
Expansión: Distancia con la casa matriz puede suponer un problema por aumentar los tiempos de respuesta yel incremento de costes que supone.
Personalización: Los clientes no pueden pedir modelos personalizados.
Fortalezas
Globalización: La expansión globalizada, le permite tener una gran variedad declientes.
Adaptación: Posee una gran adaptación a las necesidades de sus consumidores.
Diseños: Excelentes diseños en sus productos.
Variedad: Variedad de productos para interiores.
Calidad: La capacidadde IKEA para entregar un producto de buena calidad y a un precio accesible para todos.
Como quiere que lo vean
La estrategia utilizada por IKEA ha sido muy de la cultura Europea, donde los valores...
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