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MI TELMEX
Teléfonos de México, S.A.B. de C.V. (TELMEX) a través de la página Internet www.telmex.com pone a su disposición el servicio denominado
"Mi Telmex" y las condiciones de uso, las cuales podrán ser actualizadas en cualquier momento sin previa no tificación. Estas condiciones
tendrán observancia si Usted es usuario de dicho servicio, por lo tanto Usted, debe extremar la prudencia en lavaloración y utilización de los
servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material e xistente en la página de Internet.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO MI TELMEX
a)

Al registrarse en el servicio Mi Telmex, usted tendrá acceso a los siguientes beneficios:

- Consulta de saldo y descarga del Recibo Telmex en formato PDF
- Recibir mensualmente en la cuenta de correoelectrónico registrada, el saldo de su Recibo Telmex y/o la carátula del mismo
- Pago de Recibo Telmex con tarjeta de crédito (hasta 4 transacciones por mes)
- Consulta de servicios Telmex contratados
- Contratación de servicios Telmex
- Seguimiento a solicitudes de servicios Telmex
- Administración de la cuenta Mi Telmex
- Administración de las tarjetas de crédito para pagos de ReciboTelmex
- Administración de cuenta Prodigy
- Estado de cuenta del Monedero Telmex
- Consulta de Páginas Blancas
- Beneficios del programa filacero

b)
Comisiones y Contraprestaciones. Su adhesión y uso del Servicio Mi Telmex es gratuito y libre de cualquier tipo de comisiones, sin
embargo Usted reconoce y acepta que deberá pagar a TELMEX por la prestación de lo s Servicios contratados por Usteda través de Mi Telmex:
(i) el cargo de contratación, en caso de que aplique a los Servicios contratados y (ii) la renta mensual que corresponda a lo s Servicios
contratados.
Suscripción a "Mi Telmex"
Para registrarse en "Mi Telmex", Usted deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Contar con una Línea Telmex
- Haber recibido su primera factura Telmex
- Proporcionar el número deteléfono de la Línea Telmex
- Contar con una cuenta de correo electrónico en la que recibirá información
- Crear la contraseña de acceso a Mi Telmex que desea
- Activar su registro de la siguiente manera, de acuerdo a los beneficios que desea:
1) Para acceso completo. Realizar llamada al 01 800 123 6060 Lada sin costo desde el número de teléfono que se registró para
obtener los siguientes beneficios:Pago de Recibo Telmex
Contratación de Paquetes Telmex
Consulta de Recibo Telmex
Consulta de Páginas Blancas
Consulta de servicios contratados en la Línea Telmex
2) Para acceso básico. Dando clic a liga de activación del correo electrónico que se envía posterior al registro para obtener los
siguientes beneficios:
Pago de Recibo Telmex
Contratación de Paquetes Telmex
La activación deacceso básico, no impide que posteriormente se pueda realizar la a ctivación del acceso completo para obtener todos los
beneficios que ofrece el servicio Mi Telmex.

ATENCIÓN DE FALLAS
"Mi Telmex" no garantiza la ausencia de interrupciones o errores en el acceso o interacción con la página de Internet (consul ta, pago y
compra), ya que puede obedecer a diferentes motivos como:
Saturación de lared
Error en el registro de su cuenta de correo electrónico y datos personales
El registro de datos es responsabilidad de Usted, sin embargo "Mi Telmex" se compromete a realizar su mejor esfuerzo para en su caso
evitarlos, subsanarlos o actualizarlos a través de la página.

CLAVES DE ACCESO Y SEGURIDAD
a) Durante el proceso de registro al servicio "Mi Telmex", Usted deberá definir laContraseña para acceder a dicho servicio.
b) Cuando Usted entra al servicio "Mi Telmex", accede a páginas de Internet bajo una conexión segura y toda la información que in tercambia
con esta página de Internet es confidencial.
c) La información que ingresa (como el número de tarjeta de crédito al momento de realizar pagos de recibo y compras en la Tienda Telmex),
se codifica de manera que otras...