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GUIA: PROCESO PARA LA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS ITAM - DAAC

Otoño 2005

PROCESO PARA LA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO DE LOS NEGOCIOS: PAUTAS Y LINEAMIENTOS

DRA. GLORIA ROBLES V.

MÉXICO, D.F.

OTOÑO 2005

Dra. Gloria Robles V.

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Otoño 2005

CONTENIDO:

1. 2.

INTRODUCCIÓN........................................................................................................... 3 EL PROCESO EN LA ELABORACIÓN DE UN DOCUMENTO .................................. 3 2.1. PLANEACIÓN......................................................................................................... 3 Definir el objetivo o propósito del documento ..................................................... 3Analizar al lector o grupo de lectores................................................................. 4 Decidir el tono del documento ............................................................................ 4 Definir el alcance y la amplitud del escrito ......................................................... 5 Investigar y recolectar información.................................................................... 5 Clasificar, analizar e interpretar la información................................................. 6 Organizar la información a través de un índice preliminar o “outline”................ 6 Forma de hacer las citas..................................................................................11 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.1.4. 2.1.5. 2.1.6. 2.1.7. 2.2. 2.3. 2.4. 2.2.1.REDACCIÓN DE LA PRIMERA VERSIÓN.............................................................. 9 REVISIÓN ..............................................................................................................12 EDICIÓN ................................................................................................................12

3.
4. 5. 6. 7.

ERRORES MÁS COMUNES AL ELABORAR ESCRITOS................................13
FORMA DE REALIZAR LA BIBLIOGRAFÍA ............................................................14 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES FINALES .............................................15 BIBLIOGRAFÍA:..........................................................................................................15 LECTURASRECOMENDADAS..................................................................................16 7.1. PARA LOS ALUMNOS: ...............................................................................................16 7.2. PARA LOS MAESTROS: ..............................................................................................16

ANEXO 1: EJEMPLO DE UN INFORME..........................................................................17Dra. Gloria Robles V.

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Otoño 2005

1. INTRODUCCIÓN En el mundo de los negocios es necesario elaborar continuamente documentos, desde una carta de una hoja hasta un informe de varias cuartillas. Pero desgraciadamente muchos de ellos no cumplen con su cometido, porque fueron escritos en una forma incorrecta. Es una pena leerdocumentos en los que no se entiende cual es su propósito, o con tan poca lógica interna, que lejos de facilitar la toma de decisiones llenan de confusión al lector. Todavía es más triste leer documentos llenos de faltas de ortografía y redacción, porque fueron hechos de prisa y sin ningún proceso de revisión. El presente documento pretende ayudar al lector a corregir los errores anteriores y afacilitar la elaboración de los escritos en el ámbito de los negocios, a través de llevar a cabo un proceso de elaboración adecuado. 2. EL PROCESO EN LA ELABORACIÓN DE UN DOCUMENTO Como en todo texto, en la elaboración de un documento de negocios se recomienda seguir un proceso que incluye cuatro etapas principales: planeación, redacción, revisión y edición, las cuales serán explicadas a...