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Páginas: 3 (658 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2014

INSTRUCTIVO PARA LA EVALUACION DE COMPETENCIAS

SELECCIÓN

FECHA:

VERSIÓN: DOC 01

1. OBJETO
Este documento tiene por objeto establecer las pautas generales para diligenciarla evaluación de la competencia de los cargos críticos del sistema de gestión de la calidad “SGC”.
2. DEFINICIONES.
A continuación se describen las definiciones de los factores correspondientespara la evaluación de la competencia del personal:
2.1 CAPACIDAD PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS: Nivel de iniciativa que posee la persona para pensar o idear alternativas que le permitan enfrentarconstructivamente sus retos laborales
2.2HABILIDADES DE LIDERAZGO: Capacidad para dirigir grupos, e identificar las fortalezas y debilidades de la gente, facilitando procesos de desarrollo personal;orientando y canalizando su potencial a la consecución de objetivos determinados
2.3 HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN: Capacidad de entender, y respetar el punto de vista de los demás, y encontrar con laparticipación del otro la solución óptima de un conflicto o situación determinada
2.4 TRABAJO EN EQUIPO: Habilidad para trabajar en equipo enfocando todo su esfuerzo particular en la obtención los objetivosdel equipo, por encima de los personales.
2.5 COMPRENSIÓN VERBAL: Capacidad de comprender un mensaje y generar una actitud coherente con el mismo.
2.6 FLUIDEZ VERBAL: Facilidad para expresarse deuna manera clara y productiva.
2.7 CONOCIMIENTO DE LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON EL SGC: Capacidad para manejar de manera ordenada y con suficiencia los términos de referencia del SGC.
2.8CONOCIMIENTO Y MANEJO DE LA DOCUMENTACIÓN DEL SGC: Capacidad para manejar adecuadamente la documentación del SGC.



INSTRUCTIVO PARA LA EVALUACION DE COMPETENCIAS

SELECCIÓN

FECHA:VERSIÓN: DOC 01

2.9 NIVEL DE EDUCACIÓN REQUERIDO PARA EL DESEMPEÑO DEL CARGO: Revisar que se cumpla lo establecido en la “Especificación del cargo”.
2.10 CUMPLIMIENTO DE NORMAS Y HABITOS DE...
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