DOCUMENTOS NECESARIOS QUE SE DEBEN IMPLEMENTAR EN UNA EMPRESA DEL SECTOR PÚBLICO A NIVEL MUNICIPAL DEL RUBRO BARRIDO DE CALLES

Páginas: 2 (296 palabras) Publicado: 26 de agosto de 2014
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DOCUMENTOS NECESARIOS QUE SE DEBEN IMPLEMENTAR EN UNA EMPRESA
DEL SECTOR PÚBLICO A NIVEL MUNICIPAL DEL RUBRO BARRIDO DE CALLES
1. Análisis de la Situación Actual del servicio de barrido decalles.









Reseña histórica
Situación actual
Razones de barrido
Costos
Objetivos
Misión
Visión
Problemas encontrados

2. Mapeo de Procesos actuales del servicio debarrido de calle









Método de limpieza
Procedimiento de barrido
Funciones
Rendimiento
Horario
Frecuencia
Control de operaciones
Rutas

3. Documentación de Política y Plan deCalidad



Documento de plan de gestión del servicio de barrido de calles
Documento de política de gestión del servicio de barrido de calles

4. Elaboración de Procedimientos e Instruccionesde Trabajo












Requisitos de la Documentación
Seguimiento y Medición
Control de Producto No Conforme
Manual de Calidad
Procedimientos
Instrucciones de TrabajoRegistros o Formatos
Horarios
Frecuencia
Control de operaciones
Rutas

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Rendimiento

5. Elaboración del Manual de Calidad


Manual de Calidad según la norma ISO 9001

6.Capacitación








Documento de seguridad laboral
Mapa de proceso
Diagramas de flujo de procesos de barrido
Organigramas de flujo del personal
Descripciones de proceso
Instrucciones detrabajo
Documentos que contengas comunicaciones internas

7. Implementación

 Implementación de las labores con el Control de documentos
 Control de registros
8. Primera Auditoria Interna

Informe de la implementación del Sistema de la Gestión.
9. Revisión General


Documento de conformidad o inconformidad

10. Acciones Correctivas y Preventivas:

 CAR System (Corrective ActionRequest System)
 SAC (Sistema de Solicitud de Acciones Correctivas)
11. Procesos de Análisis y Mejora

 Análisis de resultados obtenidos durante las auditorias y las acciones
correctivas...
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