Documentos Para Tesis

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERRECTORADO ACADEMICO
CENTRO LOCAL ZULIA
AREA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA
CÁTEDRA: PASANTÍA

DISEÑO DE UN MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS PARA LA UNIDAD DE CONTROL DE
ASISTENTES ADMISTRATIVOS DEL SERVICIO AUTONOMO
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE MARACAIBO
(SAHUM)

TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR
ALTITULO DE ADMISTRADORA
DE EMPRESA.

AUTOR: ECON. LIZ VERÓNICA
SEMPRÚN LABARCA.
C.I. 7.600.810
TUTOR ACADEMICO: Dra. ANA
ISOLINA.
C.I. 3.511.125
TUTOR EMPRESARIAL: ECON.
VICTOR MATHEUS, MSC.
C.I. 7.757.308

MARACAIBO, JULIO 2007

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DISEÑO DE UN MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS PARA LA UNIDAD DE CONTROL DE
ASISTENTES ADMINISTRATIVOS DEL SERVICIO AUTONOMO
HOSPITALUNIVERSITARIO DE MARACAIBO
(SAHUM)

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
CENTRO LOCAL ZULIA

PLANILLA DE EVALUACIÓN DE PASANTÍA
ITEMS

ASPECTO EVALUADOS

CALIFICACIÓN

01

PLANTEAMIENTO Y JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO

02

CLARIDAD CONCEPTUAL DEL MARCO TÉORICO

10
10

03

DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ESTUDIADA

1004

DESARROLLO METODOLÓGICO

10

05

PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DEL ESTUDIO

10

06

SELECCIÓN ADECUADA DE INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

07

CLARA IDENTIFICACIÓN DE CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES

08

10

10

EL PROYECTO ES OPERATIVAMENTE VIABLE EN LA
ORGANIZACIÓN RATIFICADO POR PRUEBA PILOTO

10

09

SOLUCIONA PROBLEMAS DETECTADOS

10

10EVIDENCIA UTILIZACIÓN ADECUADA DE FUENTES
BIBLIOGRÁFICAS ACTUALIZADAS

TOTAL

09
10

En Maracaibo, 11 de Julio de 2007

DE CONFORMIDAD FIRMAN:

____________________________
Econ. Víctor Matheus
CI: 7.757.308
TUTOR EMPRESARIAL

Dra. Ana Ysolina Soto de Clavero
CI: 3.511.125
TUTOR ACADÉMICO

______________________
Profa. Patricia Piñero
CI: 10.336.580
JURADO UNA

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INDICEGENERAL
Pág.
EVALUACION DE PASANTIA

03

INTRODUCCION

06

CAPITULO I: DESCRIPCION DELTEMA DE ESTUDIO

09

Justificación

09

Objetivos

10

CAPITULO II: MARCO TEORICO

13

Identificación y Referencias de la Organización

14

Bases Teóricas

17

Definición de Términos Básicos

42

CAPITULO III: DIAGNOSTICO DE LA SITUACION

47

CAPITULO IV: METODOLOGIA

52Tipo de Investigación

52

Diseño de la Investigación.

58

Unidades de Análisis

58

Técnicas de Recolección de Datos

59

Técnicas de Análisis de la Información

60

Procedimiento de la Investigación.

60

CAPITULO V: RESULTADOS Y DISCUSION

63

Conclusiones y Recomendaciones.

80

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

86

CAPITULO VI: PROPUESTA

88

Propuesta89

ANEXOS

123

5

INDICE DE TABLA Y CUADROS

Pág.

CUADROS
1.-Características de la Población Asistentes
Administrativos

54

2.-Distribución y Características de la Población de la
Unidad de Control de Asistentes Administrativos (Adulto)

55

3.-Distribución y Características de la Población de la
Unidad de Control de Asistentes Administrativos (Pediatría)

564.-Distribución y Características de la Población de la
Unidad de Control de Asistentes Administrativos
(Maternidad Castillo Plaza)

57

TABLAS
1.-Operacionalización de la Unidades de Análisis

61

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INTRODUCCION
El presente trabajo tiene como objetivo fundamental cumplir con las
pasantías aplicadas al Modelo Curricular de la Universidad Nacional Abierta. El
componente Pasantía esde vital importancia en la formación de Recursos
Humanos calificados, por que a través de ella se puede aplicar los
conocimientos teóricos adquiridos en el proceso de formación profesional.

Las pasantías representan un entrenamiento práctico que permite
además que el estudiante comprenda la interacción de factores personales,
económicos, tecnológicos y sociales que necesariamente están...