Documentos que se manejan en el departamanto comercial

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION.
Es la manera como el área administrativa de la empresa, aplica el manejo de un conjunto de actividades en forma sincronizada en sus diferentes niveles para alcanzarla visión, misión y objetivos trazados por los empresarios.
Elementos que lo componen:
1. Planeación
2. Organización
3. Dirección
4. Control

CLASIFICACION DELOS CLIENTES
Una empresa que comercializa productos y servicios, no solo tiene los clientes de la puerta hacia fuera. Debemos entender que la gente involucrada con la empresa también sonnuestros clientes.
 
Los clientes internos son aquellos que se encuentran en estrecha relación con la empresa, son consumidores también de productos y servicios y se les debe tomar en cuenta enla toma de decisiones.

• Los clientes externos son la sociedad en general, cada individuo y grupo que se encuentra o no en situación de ser consumidor. No olvides que los niños y adolescentesgeneran consumo aunque no cuenten con ingresos aún.

PROCESOS ADMINISTRATIVOS
La administración está enfocada en lograr todos los objetivos establecidos y para conseguir esto lo hace por medio deuna estructura a través del esfuerzo humano coordinado y otros recursos. Se han establecido los procesos de administración que están conformados por la planeación, organización, dirección y control lascuales simplifican el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos para lograr mayor rapidez y efectividad de la empresa.

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| IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES|
|Las relaciones interpersonales juegan un papel fundamental en el desarrollo integral de la persona. A través de ellas, el individuo obtiene |
|importantes...