Documentos tecnicos

Conalep Aguascalientes 1

j. refugio esparza reyes

Documento técnico
Profesor: José adrian Tovar moedano
Materia: interpretación de documentos técnicos
Alumno: Sergio Arturo Sánchez Rodríguez
Mantenimiento de sistemas electrónicos

Grupo: 307
Tercer semestre
Fecha de entrega:

Índice
* Manual de usuario
* Guía de usuario
* Tutorial
* Diagrama
* Instructivo* Planos
* Ficha técnica
* Esquemas
* Guía de instalación
* Documentos en línea
* Documentos en red
* Manual de datos

Manual de usuario
Definición: El manual de usuario es un documento técnico de un determinado sistema que intenta dar asistencia que sus usuarios, en si este se encarga en resolver problemas y de hacer saber al usuario como usar las funcionesprincipales del sistema. Un manual de usuario debe de ser entendido por cualquier tipo de persona ya sea en un principiante como un avanzado

Características del manual de usuario
* Debe contar con información de cómo utilizar el manual
* Un índice.
* Una indicación de cómo utilizar el sistema
* Una sección para la resolución de problemas que no entienda el usuario.
* Una FAQ.
*Información de contacto en caso de fallo.
* Un glosario.

Cuando se usa el manual de usuario: el manual de usuario se utiliza cuando no se sabe nada acerca del producto ni como se utiliza o de cómo armarlo o en caso de computadoras el instalarlo, y así llevar el control del aparato o programa etc.



Guía de usuario
Definición: Un guía de usuario, Es un documento de comunicación quesu objetivo es dar una asistencia adecuada a las personas que utilizan algún sistema o aparato de su elección, dichas guías están escritas por ciertos programadores certificados o que conocen del producto, o de los directores de proyectos.

Características de la guía de usuario: Los Guías del usuario se utilizan principalmente con los productos electrónicos, computadoras y programas. La mayoríade las guías de usuario que se elaboran de deben de contener una guía escrita sobre el producto e imágenes que estén relacionadas con el tema para que el usuario entienda mejor lo que se le esta dando a conocer . En el caso de las aplicaciones informáticas, es habitual incluir imágenes de cómo debe de ser el programa y segmentos de cómo se ejecuta y manuales que a frecuentemente incluyendiagramas claramente detallados cortos y muy precisos .El lenguaje utilizado esta sencillo, dirigido a un publico que puede no entender la rama de donde se elaboro el producto.

Cuando se utiliza la guía de usuario: es parecido al manual se utiliza cuando se tiene una duda acerca del funcionamiento del equipo y esta te lleva paso a paso a resolverlo solo que a diferencia del manual de usuario estautiliza esquemas para entender mas rápido el problema que quieras resolver

Tutorial
Definición: Es un pequeño programa de enseñanza, que te lleva paso a paso y casi de la mano por lo que básicamente debes saber sobre un tema, un programa o un juego ya sea su funcionamiento o su instalación.
Características del tutorial:
* Debe de llevar un orden lógico de pasos
* Deben de serclaro al momento de dar los pasos a seguir
* Debe de tener un titulo y una descripción
* Debe de contar con observaciones o aclaraciones de lo que se esta escribiendo
* En caso de ser para computadora debe de contar con videos y si es a mano debe de llevar diagramas fluidos y precisos
* Debe de contar con números en los pasos a seguir
* Imágenes que estén relacionadas con eltema
* Debe de usar ejemplos y comparaciones para que se entienda mejor
Cuando se utiliza el tutorial
Se utiliza cuando no sabes nada del aparato o programa y no sabes nada sobre la rama que se utilizo para realizarlo y también se utiliza cuando se quiere resolver un problema relacionado con el aparato

Diagramas
Definición Un diagrama o gráfico es un tipo de esquema de información que...