DOCUMENTOS

1. ¿Qué recomendaría hacer a TJ Maxx para garantizar a los compradores que los datos de su tarjeta de crédito y débito estarán seguros en un futuro?

Emplear la última tecnología para elalmacenamiento de datos, con el personal debidamente capacitado, y estar debidamente certificados para ejecutar procesos de compra online. Se puede utilizar software como Amadeus, Travelsandiscovery, ycanales de comunicación seguros (SSL-Secure Socket Layer).

La utilización de cookies debe ser aplicada y explicada de manera minuciosa y prudencial, en los enlaces propios de la web de la empresa.Advertir a sus usuarios de las prácticas denominada "Phishing". Este término informático se refiere a la utilización de un tipo de ingeniería social (hacking) cuyo objetivo es adquirir informaciónconfidencial de forma fraudulenta, tales como una contraseña, informaciones sobre tarjetas de crédito y bancarias.

Informar a sus usuarios que TJ Maxx nunca pedirá que introduzcan información sobre sucuenta bancaria personal o su tarjeta de crédito, empleando un mensaje de correo electrónico o a través de un enlace adjunto a un e-mail. Tampoco solicitará dicha información empleando una comunicaciónelectrónica de tipo telefónica o por fax. Dicha información solamente se solicitará en el momento de la compra, debidamente certificado en la seguridad para el cliente en este tipo de transacciones,empleando un canal seguro de tipo SSL, por el cual la información viaja debidamente encriptada.

Indicar a sus usuarios la política de renovación de contraseñas y de tarjetas, con periodicidad deseis meses.


2. Desde la perspectiva de una empresa, ¿qué ventajas y desventajas tendría cumplir con la lista de “no rastrear” que le impediría recabar datos acerca del comportamiento en línea delos consumidores inscritos en ella?

Ventajas:

Existe software que permite establecer quienes están rastreando la PC cuando se navega en Internet; si las personas detectan que una determinada...