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Páginas: 3 (689 palabras) Publicado: 4 de octubre de 2013
TALLER 1
1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana.
RTA:// Reflexione sobre unaconversación con mi jefe acerca de realización de un programa de orden y aseo dentro de la empresa en la que estoy laborando, una conversación muy positiva ya que sería benéfica para la empresa.

2.Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación.
RTA:// Factores que influyeron en la eficacia de la conversación:
Comunicación visual: Siempre que mi jefe hablaba yo prestabamucha atención, mirándolo a los ojos.
Voz: El tono de voz utilizado dentro de la conversación era la adecuada, con seguridad.
Escuchar: Es parte esencial dentro de la conversación ya que cuando seescucha se forma una idea clara de lo que se está hablando para poder entender con precisión.
Actitud: Genera energía en la comunicación, y se muestra respeto en la misma.
3. ¿Cuáles de los factoresidentificados fueron ocasionados por usted?
RTA:// Entre los factores anteriormente mencionados, los que fueron ocasionados por mi fueron: Voz, Actitud y comunicación visual ya que estos hicieron dela conversación una conversación más agradable y de entendimiento del mensaje.
4.¿Qué factores en general debería tener en cuenta en futuras conversaciones, ya sean con el jefe, compañeros de trabajoo clientes, para obtener siempre conversación positivas?
RTA://
a. Seguridad y confianza
b. Tener amplio conocimiento de la lengua y habilidades sociales
c. Verificar la comprensión del mensajed. Evitar los bloqueos emocionales
e. Tener disciplina y práctica
f. Hacer mi mayor esfuerzo.
g. Evitar el nerviosismo.
INFORME DE LA ACTIVIDAD


De acuerdo al taller anteriormentedesarrollado, se crean las bases para una comunicación eficaz, donde existen ciertos factores para hacer mucho más ameno lo anterior: COMUNICACIÓN

Podemos identificar algunos factores que comúnmente son...
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