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TALLER DE COMUNICACIONES

Informe de investigación sobre la gestión del proceso de pruebas de software


PROFESOR(A):

INTEGRANTES:


LIMA, SETIEMBRE DEL 2013











A.INTRODUCCIÓN
La propuesta de una metodología permitirá mejorar la gestión del proceso de pruebas de software, y debe llevar a reducir en un 80% los errores en la estimación de tiempos y esfuerzo delas personas involucradas.
El alcance del estudio hará uso de los proyectos de software terminados en el año 2012, obtenidos del área de desarrollo de software.
B. ANTECEDENTES
El análisisrealizado revela información que más del 70% de los 36 proyectos de software terminados en el 2012, tuvieron un exceso en tiempo y costes de más de 50% del presupuesto planificado.
El 60% de los 25 proyectosde software no terminados en su fecha extendieron su periodo de pruebas en casi 150%. Se elaboraron cuestionarios y aplicaron tanto los usuarios como el personal de TI involucrado, las razones queprolongaron el periodo de pruebas fueron:



1. Colaboración de usuarios (47%), debido a la poca experiencia técnica y conocimiento de sus procesos.
2. Comunicación entre TI y los usuarios (33%),no se estableció el canal de comunicación o hubo cambio de personal durante el desarrollo del proyecto de software.
3. Conocimiento de TI (13%), ingreso de nuevo personal técnico y funcional, pocacapacidad de análisis de los procesos.
4. Otros (7%).




Los costos de mantenimiento de software también se elevaron desde el tercer trimestre del año 2012, tal como se muestra en la figura:C. CONCLUSIONES
1. Los proyectos de software terminados en el año 2012 que excedieron su periodo de pruebas en un 150%.
2. Los costos de mantenimiento de software se elevaron casi en un 100%después del segundo trimestre del año 2012.
3. Existe la certeza que no existe colaboración de los usuarios en los proyectos de software.

D. RECOMENDACIONES
1. Solicitar a la Gerencia TI el apoyo...