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La toma de decisiones

Conceptos, importancia y principios.

La dirección es aquel elemento de la Administración en el que se logra la realización efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida. Basándose en decisiones, ya. Sean tomadas directamente, ya, con mas Frecuencia, delegando dicha autoridad, y se vigila simultáneamente Que se cumplan en la formaadecuada todas las ordenes emitidas.

Por su parte, Koontz y O'donnell adopta él termino "dirección", definiendo esta como la función ejecutiva de Guía y vigilar a los subordinados.

Fayol define la dirección indirectamente al señalar: "una vez Constituido el grupo social, se trata de hacerlo funcionar, tal Es la misión de la dirección". , La que "consiste para cada jefe, En obtener losmáximos resultados posibles de los elementos que Componen su unidad, en interés de la empresa" A nuestro juicio se trata aquí, y en eso todos coinciden, de Obtener los resultados que se habían previsto y planeado, y para

Los que se había organizado e integrado. Pero hay dos estratos Sustancialmente distintos para obtener estos resultados:

En el nivel de ejecución (obreros, empleados y aunTécnicos), se trata de "hacer", "ejecutar", "levar a cabo" Aquellas acciones que habrán de ser productivas.

En el nivel administrativo, o sea, el de todo aquel que Es jefe, y precisamente en cuanto lo es, se trata de "dirigir", No de "ejecutar" el jefe, en cuanto tal, no ejecuta, sino hace que Otros ejecuten.

Importancia en relación con los demás elementos

Notemos que la dirección es laparte "esencial" y "central", De la administración, a la cual se deben subordinar y ordenar Todos los demás elementos.

Importancia en razón de su carácter

Otra razón de su importancia radica en que este elemento de La administración es él mas real y humano. Aquí tenemos que ver En todos los casos "con hombres concretos", a diferencia de Los aspectos de la parte mecánica, en que tratábamos masbien Con relaciones, con "el cómo debían ser las cosas".

Los principios de la dirección

Principio de la coordinación de interés "el logro del fin común se hará más fácil, cuanto mejor". Se Logren coordinar los intereses de grupo y aun los individuales, de Quienes participan en la búsqueda de aquel".

Principio de la impersonalizada de mando

La autoridad de una empresa debe ejercerse,mas como Producto de una necesidad de todo el organismo social, de como Resultado exclusivo de la voluntad del que manda".

Principio de la vía jerárquica

Al transmitirse una orden, deben seguirse los conductos previamente establecidos, y jamas saltarlos sin razón y nunca en Forma constante.

Toma de decisiones.

La toma de decisiones es, por así decirlo, la llave final de todoel proceso administrativo: ningún plan, ningún control, Ningún sistema de organización tiene efecto, mientras no sé de una Decisión. Tan importante es que, quiere reducir el estudio de La administración al aprendizaje de una técnica para tomar Decisiones.

Además, la técnica para llegar a una decisión varia con el Tipo del problema, con la persona que la toma, y con Las circunstancias que prevalezcan.A probablemente no existe Una técnica universalmente valida para lograr decisiones buenas Y eficientes.

Para tomarse una decisión se debe de considerar lo siguiente:

* Debe de identificarse ante todo con toda claridad el problema sobre el que débenos decidir. Toda decisión implica la elección entre dos o más alternativas.

* Debemos garantizarnos de que tenemos la informaciónnecesaria para poder decidir.

* Debemos plantear con claridad, las diversas posibilidades de acción y ponderarlas. Si decidir es escoger entre diversas alternativas, necesitamos conocerlas todas ellas, compararlas y ponderar sus ventajas y desventajas.

Integración.

El efecto primordial ha sido reforzar y profundizar el desarrollo dinámico de la dirección, que es la cuarta etapa del...