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Páginas: 4 (893 palabras) Publicado: 6 de noviembre de 2013
Caso # 1

Una noche cualquiera mi hermano estaba trabajando en el computador de escritorio hasta tarde. Al día siguiente yo encendí el computador y automáticamente cuando empieza a cargar elsistema me pide que digite una clave la cual yo no sé.
Como mi hermano esta en el trabajo y por cosas de la vida se le quedo el teléfono celular en la casa, cuál sería la solución que le daría a esteinconveniente.
Respuesta:
Normal mente hay un usuario de invitado y se puede acceder por hay o…
Reiniciamos el computador hay empiesa a cargar y oprimimos f8 y entonces salen opciones deconfiguración; le damos ENTER en la opción modo seguro esto nos lleva al administrador allí podremos borrar la contraseña del usuario y listos
Caso # 2

Un cliente llega al almacén con la intención decomprar un equipo Clon (es decir con las características que él desea), cuando se hace la venta de este se procede a realizar el ensamble del equipo, el cual se hace de manera inmediata.

Cuando setermina el ensamble se procede a encender el equipo para comprobar que todo esté en perfecto estado, pero cuando se presiona el botón de encendido resulta que el equipo realiza tres (3) pitos, la cual meindica que algo está pasando con las memorias RAM.
Cuál sería el procedimiento a seguir para comprobar o para verificar que está pasando con el hardware.
Respuesta:
Se puede proceder a limpiar laRAM
La RAM puede estar en el slot incorrecto y debemos cambiarla teniendo encuenta que ajuste perfectamente



Caso # 3

Si encontramos un computador que tenga una unidad de diskett dañaday vamos a cambiarla por una nueva, cuando la instalas aparece el led que esta trae esta encendido, que tipo de falla nos está indicando y cómo podemos modificarlo.
Respuesta:
Si el led estaprendido quiere decir que pasa energia pero puesde ser que el cable de la coneccion este mal con los pines
Caso # 4

Cuando encendemos el computador y nos presenta el caso de que no da video, cual o...
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