DOFA GILLETTE

Páginas: 2 (283 palabras) Publicado: 14 de julio de 2014
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA VISITA COMERCIAL EMPRESA FLORES.

Los pasos a seguir que debemos realizar para que la empresa Flores S.A. pertenezca a nuestra organización que es elgrupo Bancolombia son:

1. Viernes 20 de junio
Envió de la carta de presentación en la cual solicitamos una cita para realizar la visita comercial y presentamos a nuestraorganización.
2. Miércoles 9 de julio:
8 a 8:30 am presentación de los directivos de la empresa Flores S.A. y los directivos del banco.
8:30 a 9:30 am inicio de la presentación de lanuestra entidad financiera y propuesta comercial donde ofrecemos nuestro portafolio de productos y servicios financieros, con beneficios y soluciones a sus necesidades.
9:30 a 10:30aclaración de dudas por parte del posible cliente Flores S.A.
3. Viernes 11 de julio
Se realiza o solicita una nueva cita para realizar la visita comercial de proceso de venta en cual elcliente ya está decidido de pertenecer a nuestra organización, y realizamos la vinculación para la adquisición de nuestros productos financieros.
4. Lunes 14 de julio
8 am en laempresa Flores S.A. diligenciar los documentos para el otorgamiento del producto con el fin de agilizar el trámite.
5. Lunes 21 de julio
Se realiza una visita de refuerzo comercial,en el cual el objetivo es una interacción con el cliente solicitando un informe de su experiencia con el producto.
Verificar que el servicio por parte de nuestra entidad ha cumplidosus expectativas.
Ofrecer un nuevo portafolio de productos financieros con beneficios a favor del cliente para lograr fidelizarlo más con la organización del grupo Bancolombia.
Y porúltimo, es nuestro deber realizar sugerencias de negocios que el cliente planee llevar a cabo para que así el cliente evidencie la necesidad de un producto nuevo que necesite.
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