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TEMA 6. POLÍTICAS
DE MARKETING I:
ANÁLISIS DAFO.
OBJETIVOS.
ESTRATEGIAS

7/1/2010

Introducción
Una vez que contamos con la información que nos ha
suministrado el estudio de mercado estamos en condiciones
de comenzar a tomar decisiones. Es previo el análisis interno
y externo con el fin de fijar las grandes metas que nos
marcamos como empresa y cómo conseguirlas.

TEMA 6.POLÍTICAS DE MARKETING I: ANÁLISIS DAFO. OBJETIVOS. ESTRATEGIAS – Pablo Peñalver Alonso

TEMA 6. POLÍTICAS DE MARKETING I:
ANÁLISIS DAFO, OBJETIVOS,
ESTRATEGIAS
INDICE
6.1. ANÁLISIS DAFO
6.1.1.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

6.1.2.

ANÁLISIS EXTERNO
6.1.2.1.
6.1.2.2.

6.1.3.

OPORTUNIDADES
AMENAZAS

ANÁLISIS INTERNO
6.1.3.1.
6.1.3.2.

6.1.4.

FORTALEZAS
DEBILIDADES

MATRIZ DAFO6.2. OBJETIVOS
6.2.1.

IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS

6.2.2.

CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

6.2.3.

TIPOS DE OBJETIVOS
6.2.3.1.
6.2.3.2.

6.2.4.

POR SU NATURALEZA
POR EL TIEMPO

RECOMENDACIONES SOBRE EL USO DE OBJETIVOS

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6.3. ESTRATEGIAS
6.3.1.

CONCEPTO6.3.2.

CARACTERÍSTICAS

6.3.3.

TIPOS DE ESTRATEGIAS
6.3.3.1.

GENERALES

6.3.3.2.

ESPECÍFICAS

6.4. POLÍTICAS
6.4.1.

CONCEPTO

6.4.2.

TIPOS DE POLÍTICAS
6.4.2.1.

POLÍTICA DE PRODUCTO

6.4.2.2.

POLÍTICA DE PRECIOS

6.4.2.3.

POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN

6.4.2.4.

POLÍTICA DE COMUNICACIÓN

6.5. POLÍTICAS DE MARKETING PARA INICIAR UNA ACTIVIDADEMPRESARIAL
6.6. LECTURAS OBLIGATORIAS
6.7. BIBLIOGRAFÍA

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TEMA 6. POLÍTICAS DE MARKETING I: ANÁLISIS DAFO. OBJETIVOS. ESTRATEGIAS – Pablo Peñalver Alonso

TEMA 6. POLÍTICAS DE MARKETING I:
ANÁLISIS DAFO. OBJETIVOS.
ESTRATEGIAS
6.1. ANÁLISIS DAFO
El Análisis DAFO (en inglés, SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities,
Threats), también conocido como Análisis
FODA, es una metodologíade estudio de
la situación competitiva de una empresa
en su mercado (situación externa) y de
las características internas (situación
interna) de la misma, a efectos de
determinar sus Debilidades, Amenazas,
Fortalezas y Oportunidades.
La situación interna se compone de dos
factores
controlables:
fortalezas
y
debilidades, mientras que la situación
externa se compone de dos factores nocontrolables: oportunidades y amenazas.
Es la herramienta estratégica por excelencia más utilizada para conocer la situación real en
que se encuentra la organización.

6.1.1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Durante la etapa de planificación estratégica y a partir del análisis DAFO se debe poder
contestar cada una de las siguientes preguntas:
¿Cómo
¿Cómo
¿Cómo
¿Cómo

se
se
se
se

puedepuede
puede
puede

explotar cada fortaleza?
aprovechar cada oportunidad?
detener cada debilidad?
defender de cada amenaza?

Este recurso fue creado a principios de la década de los setenta y produjo una revolución en el
campo de la estrategia empresarial. El objetivo del análisis DAFO es determinar las ventajas
competitivas de la empresa bajo análisis y la estrategia genérica a emplearpor la misma que
más le convenga en función de sus características propias y de las del mercado en que se
mueve.
El análisis consta de cuatro pasos:

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Análisis Externo (también conocido como "Modelo de las cinco fuerzas de Porter")
Análisis Interno
Confección de la matriz DAFODeterminación de la estrategia a emplear

6.1.2. ANÁLISIS EXTERNO
La organización no existe ni puede existir fuera de un ambiente, fuera de ese entorno que le
rodea; así que el análisis externo permite fijar las oportunidades y amenazas que el contexto
puede presentarle a una organización.
El proceso para determinar esas oportunidades o amenazas se puede realizar de la siguiente
manera:
A....