Dofa

SALAS DE CÓMPUTO
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
SEDE FUSAGASUGA

MATRIZ DOFA

1 Fortalezas internas claves:

* Personal encargado para la solución de problemas al momento oportuno(Monitores).
* Seguridad de las salas por medio de horarios establecidos. (clase-libre).
* Personal idóneo especializado para revisión del hardware y software.
* Conexión en red de las salas y salidaa la intranet.
* Seguridad de las maquinas en salones cerrados y con seguridad privada.
* Se llevan un sistema de planillas para el control de daños y novedades para saber monitor que estáencargado y usuario que utiliza el servicio.
* Autonomía para hacer cambios y reestructuración de sistema, monitores, computadores y demás funciones del servicio que brinda estas salas.

2.Debilidades internas decisivas:

* No todos los monitores se encuentran capacitados para solucionar un problema de software específico.
* Los monitores no tienen total permiso para proceder aarreglar cualquier daño.
* El personal encargado de hardware no se encuentra en el horario que atiende las salas.
* En algunas horas del día no se encuentran la cantidad de monitores para llevar acabo el sistema de planillas de control y novedades al 100% con éxito.
* el mantenimiento no se hace al encontrar un daño si no en un periodo especifico que dejaría equipos sin funcionamiento porun lapso de tiempo.
* No hay previa investigación de las necesidades de software de las clases que se imparten en estas salas, por ende inconformidad en el servicio por parte del usuario.
*Los equipos no cuentan con una infraestructura física que mantenga el ambiente adecuado para los equipos que allí reposan.

3. Oportunidades externas importantes:

* Que cuenta con el apoyo dela universidad y respaldo de profesores y estudiantes.
*

4. Amenazas externas claves:

* Degenera miento de los equipos en las oleadas de calor.

Estrategias FO:

* Podrán...