Dofa

DOFA –PONDERACION

Debilidades:
• La información ofrecida al cliente es muy extensa 1

• Los precios son poco competitivos. 3

• Proceso Comercial Complejo 2

• No realiza estudios demercado 2

• No se cuenta con bases de datos sectorizadas 2

• Los auditores y personal técnico no tienen visión comercial 2

• Falta de estrategias comerciales para buscar clientes 3Oportunidades:
• Crecimiento de la demanda de empresas interesadas en certificarse 3

• Los diferentes tratados de libre comercio 2

• Surgimiento de nuevas normas certificables 1

• Firma deconvenios interinstitucionales 3

• Aumento de la cultura de calidad en el sector empresarial del país 2

• Pertenecer a IQNET como miembro activo 2

• Organismo Normalizador del País 1

Fortalezas:• La imagen del Icontec se mantiene y es recordada en el país. 2

• Icontec cuenta con acreditaciones internacionales reconocidas 3

• Ambiente e instalaciones de trabajo favorables 1

•Profesional técnico altamente capacitado y calificado 3

• Planeación Estratégica establecida 1

• Sistema de gestión de calidad implementado 1

• Único ente acreditado para la certificación de lanorma NTC GP100 2

• Generador de confianza y credibilidad en el sector empresarial 2

• Ubicación estratégica de sus sedes 2

Amenazas:
• Surgimiento de nuevas empresas certificadoras 2

•La competencia ha ganado terreno 3

• Imagen de dureza y complejidad frente a los clientes 3

• Precios más altos comparados con la competencia 2

• La competencia maneja procesos sencillos ydinámicos 1

ESTRATEGIAS

FORTALEZAS – OPORTUNIDADES (FO)
Fortaleza: Icontec cuenta con acreditaciones internacionales reconocidas 3
Oportunidad: Crecimiento de la demanda de empresasinteresadas en certificarse 3
Estrategia 1: Diseñar estrategias comerciales resaltando las acreditaciones de icontec para llegar al mercado interesado en certificarse

DEBILIDAD – OPORTUNIDAD (DO)...