DOFA
DEBILIDADES
1. Debe tenerse todo el tiempo encendido el PC o teléfono para establecer comunicación.
2. Las llamadas se cortan o se caen debido a las dificultades con la red de datos.FORTALEZAS
1. La comunicación se mejora usando teléfonos ip y una central en lugar de software instalado en cada pc.
2. Bajo costo en las comunicaciones
3. Para realizar las llamadasdependiendo el software y el equipo, se puede realizar conferencia de hasta 9 personas.
OPORTUNIDADES
1. La telefonía IP no requiere el establecimiento de un circuito físico durante el tiempo quetoma la conversación, por lo tanto los recursos que intervienen en la realización de una llamada pueden ser utilizados en otra cuando se produce un silencio, lo que implica un uso más eficiente de losmismos.
2. Se pueden realizar llamadas desde cualquier lugar donde exista internet.
3. Servicios adicionales como: Identificador de llamadas, llamadas de 3 líneas, desviar llamadas a otrosteléfonos incluso particulares.
ESTRATEGIAS (DO)
Aprovechar la utilización de la tecnología IP que permite el manejo desde cualquier lugar del mundo siempre y cuando exista internet y setenga el servicio instalado en el teléfono que se utilice diariamente.(O2,O3 y D1).
ESTRATEGIAS (FO)
Conservar el desempeño de todos los recursos que brinda la tecnología para minimizar costos,disminuir tiempos de respuesta, para aumentar la demanda y aprovechar la competitividad para lograr mayor posicionamiento en el mercado. (O1,O2,O3 y F2,F4)
AMENAZAS
1. Si no hay fluido eléctrico esimposible realizar llamadas
2. La calidad de una conexión VoIP se puede ver afectada por problemas como la alta latencia (tiempo de respuesta) o la pérdida de paquetes.
3. Requiere conexión de bandaancha
4. No existe forma de asociar una dirección IP a un área geográfica.
ESTRATEGIAS (DA)
La tecnología va avanzando diariamente y con esto todos sus recursos es necesario tomar...
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