Dofa

4.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA Y DELIMITACIÓN DEL MISMO
a) Descripción general del problema
Incumplimiento en los tiempos establecidos por parte del departamento de corte, para entregar las prendasal departamento de producción de la empresa IMERCO S.A.S.(ESPRIT)
b) Descripción amplia y detallada de los principales aspectos del problema
IMERCO S.A.S (Industria, Mercadeo y Color) existe hace 24años como franquicia principal de una de las marcas internacionales más exitosas en Colombia ESPRIT, encargada de la producción y comercialización de prendas femeninas.
En su proceso de corte seviene presentando grandes inconvenientes con respecto a los ciclos de entrega al departamento de producción, ya que este tiene un tiempo establecido de seis días y en el momento se está tardando hasta eldoble es decir doce días; esto debido a que hay demora en la programación para dar inicio al proceso de corte, pues no se ha implementado una adecuada logística que permita hacer y un debidoseguimiento y control del proceso. Además no se aprovecha al máximo la infraestructura y la maquinaria con la que cuenta el departamento de corte.
c) Justificación
El eje del éxito de IMERCO S.A.S (ESPRIT)es la ejecución constante de su concepto de marca como un recurso de estilo de moda no convencional e innovador. Este posicionamiento se demuestra no solo en el diseño de sus prendas, sino también quese traduce en su nivel de ventas.

Para la empresa es de gran importancia dentro de su política de calidad, disminuir los ciclos de corte, ya que si esto se logra, se verá reflejado en mejorestiempos de respuesta a sus clientes, para el cumplimiento en la entrega oportuna del producto final.

Este proceso es vital para cumplir con el presupuesto de ventas, de lo contrario el producto se dejade vender en los tiempos y colecciones establecidas para las épocas del año; así el producto pierde valor comercial, lo que se traduce en perdidas para la compañía pues se debe ofertar a bajo costo...