Dolly

Daniel Alfredo Núñez Mejía 10611034

Cuestionario diagnostico:
1. 3
2. 2
3. 3
4. 4
5. 4
6. 5
7. 3
8. 5
9. 4
10. 4
11. 3
12. 3
13. 4
14.3
15. 4
16. 3
17. 4
18. 3
19. 5
20. 3
21. 4
22. 4
23. 3
24. 4
Estrategia para manejar conflictos:
1. 3
2. 5
3. 3
4. 3
5. 1
6. 3
7.3
8. 3
9. 3
10. 5
11. 5
12. 3
13. 3
14. 3
15. 3
16. 3
17. 5
18. 3
19. 3
20. 3Caso página 347
Caso relacionado con conflicto Interpersonal.

¿Cuáles son las fuentes del conflicto en este caso?
Las bases del conflicto de este caso son ladiversidad de personalidades y de imagines que tiene cada uno. Una combinación conservadora y ambigua en conflicto con una joven y diversa, la diferencia de maneras de pensar y creer hacen queexista un conflicto x lo que comúnmente llamamos una resistencia al cambio ya que Mike desafía a las leyes de la empresa y de sus directivos y esto no tiene muy contento a los directivos ya que lasleyes de la empresa son las leyes de ellos y no les gusta el desafío del mismo hacia ellos.

¿Qué métodos para el manejo de conflicto utilizan los actores en esta situación?
Por la forma de actuar deMike es una forma de respuesta de coacción ya q a él solo le importa sus intereses o sus metas aunque puedan serla que la empresa necesite pero en su forma de pensar solo le interesa lo que él quieresi importar entrar en conflicto con los intereses de la empresa o incluso entrar en conflicto con los propios directivos de la compañía.

¿Con base en las guías de comportamiento para el método decolaboración, ¿cómo podría Dan haber manejado este conflicto de manera más eficiente?
Dan pudo intentar resolver este conflicto mediando entre las dos partes ver los intereses que llegue a un...