Domicilios

ESPECIALIZACIÓN EN DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
TALLER - CICLOS Y FASES EN LA IDENTIFICACIÓN DE PROYECTOS

IDEA: DISEÑO Y DESARROLLO DE UNA CENTRAL DE DOMICILIOS EN LAS LOCALIDADES RIOMAR YNORTE CENTRO HISTÓRICO.

1. Sector Empresarial: Servicios, atención telefónica al cliente garantizando un canal efectivo de comunicación entre el hogar y su tienda víveres y abarrotes máscercana.

2. Segmento Poblacional: los hogares de la ciudad de Barranquilla ubicados en las siguientes localidades:

• Localidad Norte - Centro Histórico: se encuentra ubicada dentro de lossiguientes límites: Al nororiente con el río Magdalena; al Norte con la acera sur de la carrera 46, autopista al mar hasta la calle 84, siguiendo hasta la calle 82 con carrera 64 hasta empalmar con el ríoMagdalena: y al Occidente con la Avenida la Circunvalar. Incluyendo zona de expansión urbana y rural. Cuenta con 36 barrios.

• La Localidad Riomar se encuentra ubicada dentro de los siguienteslímites: al Norte con el río Magdalena; al Occidente con los límites del municipio de Puerto Colombia; al Sur con la acera norte de la carrera 46 autopista al mar hasta la calle 84; y al Oriente de lacarrera 46 con calle 84, siguiendo hasta la calle 82 y al arroyo de la 84, finalizando en el río Magdalena. Incluyendo zonas de expansión urbana y rural y el corregimiento de La Playa. Cuenta con 25barrios.

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3. Insatisfacciones Actuales:

1. Pérdida de tiempo que se incurre en traslado Hogar-Tienda, Tienda-Hogar.

2. No se cuenta con un número de teléfono estándar y efectivoque garantice la comunicación y la consecución de los elementos requeridos por la familia.

3. No todas las veces se encuentra el producto solicitado en la primera llamada.

4.Innumerables tarjetas de las diferentes tiendas del Sector, generando desorden.

5. En Ocasiones no se logra comunicación con la tienda de víveres y abarrotes.

4. Servicios Prestados: Es una...