DominguezMartinez
Páginas: 73 (18216 palabras)
Publicado: 2 de septiembre de 2015
Universidad
Veracruzana
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACION
ZONA COATZACOALCOS
IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
T
E
S
I
S
QUE PARA OBTENER EL TITULO DE:
LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN
DE EMPRESAS
P
R
IDANIA
E
S
E
DOMÍNGUEZ
COATZACOALCOS, VER
N
T
A
MARTINEZ
2001
AGRADECIMIENTOS
DIOS:
Por haberme creado a tu imagen y semejanza, por estar conmigoen
todo momento, por haberme dado la oportunidad de elegir el camino de mi
vida.
PADRES:
Por ser mi motivación más importante, por haber confiado en mi y
haberme brindado todo su amor y apoyo en los momentos más difíciles de mi
vida, los amo eternamente.
AMIGAS:
Por el apoyo brindado en estos años de amistad, por los momentos
compartidos que le dieron valor a mi alma para continuar.
AMIGOS:
Elcamino no ha sido fácil de transitar, gracias por la ayuda brindada
en los momentos en que más lo necesite.
A MI ASESOR:
Sin su apoyo y sus consejos, esto no hubierá sido posible, la
confianza y la paciencia brindada, pero sobre todo su conocimiento, ha
permitido que este proyecto sea una realidad
A MI UNIVERSIDAD:
Por todo lo que me permitiste aprender y conocer en tus aulas, por los
docentes alos que encargaste mi educación, y por haber sido mi segundo
hogar.
A MI JURADO
LAE. Arnulfo Gutiérrez Rodríguez
LAE. Javier Gómez López
LAE Francisca Rosales Goméz
IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
INDICE
Pag.
DICTAMEN
6
INTRODUCCIÓN
7
CAPÍTULO 1.-GENERALIDADES DE LA PUBLICIDAD
Y EL CONSUMIDOR
1.1.-Concepto de Publicidad
9
1.2.-Concepto de Comportamiento delConsumidor
10
1.3.-Antecedentes de la publicidad
11
1.4.-Teorías del comportamiento del consumidor.
13
CAPÍTULO
2.-ANÁLISIS
DE
LOS
MEDIOS
DE
COMUNICACIÓN AL EMITIR SU MENSAJE AL
CONSUMIDOR EN LA ÉPOCA ACTUAL.
2.1.-Creación del mensaje
22
2.2.-Otros factores que deben tomarse en consideración en la
creación del mensaje
31
2.3.-Ventajas y desventajas de los principales medios depublicidad.
34
CAPÍTULO 3 REPERCUSIONES DE LA PUBLICIDAD EN
LOS CONSUMIDORES
3.1.-Comportamiento del consumidor: Principales factores de
influencia en la conducta del consumidor
36
3.2.-Publicidad subliminal como una alternativa para influir en
la conducta del consumidor
47
3.3.-Los niños ante la publicidad una batalla desigual
56
3.4.-Influencia de la publicidad en los niños
61
3.5.-Elimpacto de los medios de comunicación colectiva
los
valores, actitudes
y
el
comportamiento
en
de los
adolescentes
71
CONCLUSIÓN
82
BIBLIOGRAFÍA
84
.
DICTAMEN
Nombre del tesista:
IDANIA DOMÍNGUEZ MARTINEZ
Nombre de la tesis:
IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Título a recibir:
LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Fecha:
Coatzacoalcos, Ver., a los 16 díasdel mes de julio del 2001.
El que suscribe acreditado por la Facultad de Contaduría y Administración de
la Universidad Veracruzana como tutor-asesor de tesis DICTAMINA que la
tesis arriba mencionada, cumple con todos los requisitos de fondo y forma
establecidos por la normatividad de la Universidad Veracruzana para optar
por el grado de Licenciatura. Se autoriza al alumno presentarla ante dichadirección para su acreditación..
ATENTAMENTE
LAE. ARNULFO GUTIERREZ RODRIGUEZ
INTRODUCCIÓN
“Los grandes paradigmas que regían la vida del ser humano a
comienzos del siglo pasado se han modificado sustancialmente” . Con está
frase tomada de Jesús Antonio Muñoz Cifuentes, inicio un estudio importante
acerca del impacto de la publicidad en el comportamiento del consumidor. En
épocas pasadas estetema había sido poco trascendental, el ser humano se
ha encontrado con la necesidad de consumir productos, es ahí donde la
publicidad juega un papel importante, ya que en últimas décadas se ha
convertido en la herramienta más eficaz que poseen las empresas al ofrecer
sus productos, estas han ido aprendiendo a manejar a la perfección la
conducta de los consumidores cada día invierten grandes...
Veracruzana
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACION
ZONA COATZACOALCOS
IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
T
E
S
I
S
QUE PARA OBTENER EL TITULO DE:
LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN
DE EMPRESAS
P
R
IDANIA
E
S
E
DOMÍNGUEZ
COATZACOALCOS, VER
N
T
A
MARTINEZ
2001
AGRADECIMIENTOS
DIOS:
Por haberme creado a tu imagen y semejanza, por estar conmigoen
todo momento, por haberme dado la oportunidad de elegir el camino de mi
vida.
PADRES:
Por ser mi motivación más importante, por haber confiado en mi y
haberme brindado todo su amor y apoyo en los momentos más difíciles de mi
vida, los amo eternamente.
AMIGAS:
Por el apoyo brindado en estos años de amistad, por los momentos
compartidos que le dieron valor a mi alma para continuar.
AMIGOS:
Elcamino no ha sido fácil de transitar, gracias por la ayuda brindada
en los momentos en que más lo necesite.
A MI ASESOR:
Sin su apoyo y sus consejos, esto no hubierá sido posible, la
confianza y la paciencia brindada, pero sobre todo su conocimiento, ha
permitido que este proyecto sea una realidad
A MI UNIVERSIDAD:
Por todo lo que me permitiste aprender y conocer en tus aulas, por los
docentes alos que encargaste mi educación, y por haber sido mi segundo
hogar.
A MI JURADO
LAE. Arnulfo Gutiérrez Rodríguez
LAE. Javier Gómez López
LAE Francisca Rosales Goméz
IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
INDICE
Pag.
DICTAMEN
6
INTRODUCCIÓN
7
CAPÍTULO 1.-GENERALIDADES DE LA PUBLICIDAD
Y EL CONSUMIDOR
1.1.-Concepto de Publicidad
9
1.2.-Concepto de Comportamiento delConsumidor
10
1.3.-Antecedentes de la publicidad
11
1.4.-Teorías del comportamiento del consumidor.
13
CAPÍTULO
2.-ANÁLISIS
DE
LOS
MEDIOS
DE
COMUNICACIÓN AL EMITIR SU MENSAJE AL
CONSUMIDOR EN LA ÉPOCA ACTUAL.
2.1.-Creación del mensaje
22
2.2.-Otros factores que deben tomarse en consideración en la
creación del mensaje
31
2.3.-Ventajas y desventajas de los principales medios depublicidad.
34
CAPÍTULO 3 REPERCUSIONES DE LA PUBLICIDAD EN
LOS CONSUMIDORES
3.1.-Comportamiento del consumidor: Principales factores de
influencia en la conducta del consumidor
36
3.2.-Publicidad subliminal como una alternativa para influir en
la conducta del consumidor
47
3.3.-Los niños ante la publicidad una batalla desigual
56
3.4.-Influencia de la publicidad en los niños
61
3.5.-Elimpacto de los medios de comunicación colectiva
los
valores, actitudes
y
el
comportamiento
en
de los
adolescentes
71
CONCLUSIÓN
82
BIBLIOGRAFÍA
84
.
DICTAMEN
Nombre del tesista:
IDANIA DOMÍNGUEZ MARTINEZ
Nombre de la tesis:
IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Título a recibir:
LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Fecha:
Coatzacoalcos, Ver., a los 16 díasdel mes de julio del 2001.
El que suscribe acreditado por la Facultad de Contaduría y Administración de
la Universidad Veracruzana como tutor-asesor de tesis DICTAMINA que la
tesis arriba mencionada, cumple con todos los requisitos de fondo y forma
establecidos por la normatividad de la Universidad Veracruzana para optar
por el grado de Licenciatura. Se autoriza al alumno presentarla ante dichadirección para su acreditación..
ATENTAMENTE
LAE. ARNULFO GUTIERREZ RODRIGUEZ
INTRODUCCIÓN
“Los grandes paradigmas que regían la vida del ser humano a
comienzos del siglo pasado se han modificado sustancialmente” . Con está
frase tomada de Jesús Antonio Muñoz Cifuentes, inicio un estudio importante
acerca del impacto de la publicidad en el comportamiento del consumidor. En
épocas pasadas estetema había sido poco trascendental, el ser humano se
ha encontrado con la necesidad de consumir productos, es ahí donde la
publicidad juega un papel importante, ya que en últimas décadas se ha
convertido en la herramienta más eficaz que poseen las empresas al ofrecer
sus productos, estas han ido aprendiendo a manejar a la perfección la
conducta de los consumidores cada día invierten grandes...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.