Donofrio

Caso D’ Onofrio

1. Explique, cuál sería la forma de obtener información inicial, completa y necesaria, para
conocer la situación comercial de la marca D’Onofrio en el mercado.
Primero se tendríaque recurrir a información interna de la empresa como:
* Base de datos
* Almacenes de datos
* Minería de datos

2. Cuál es el proceso dentro de la Investigación de Mercados que se debeutilizar para
plantear una investigación de mercados.

Se debe recurrir a los Sistemas de Información de Marketing, la cual es una valiosa herramienta que nos facilitará la toma de decisionesofreciéndonos información pertinente.
Esta herramienta en conjunto con la investigación de mercado nos ayudará a resolver situaciones importantes para la empresa.

a.- La investigación de mercados sedesarrolla con un primer paso, estableciendo el problema y los objetivos de la investigación, los cuales se dividen en tres categorías:
Exploratoria, descriptiva y causal.

b.-Luego se realiza eldesarrollo de la investigación es necesario contar con fuentes secundarias, las cuales pueden ser páginas web de consulta, que muestran información y estadísticas que deberán ser analizadas yseleccionadas para un uso eficaz.

Para obtener información más específica, o más particular es necesario extraer información de fuentes primarias como los mismos consumidores, para ello se hacen tres tiposde investigación:

* Por observación
* Por encuesta
* Experimental

c.- Implementación del plan
D.-Interpretación e informe de los resultados

3. Qué técnica o técnicas deinvestigación de mercado sugeriría usted a D’Onofrio para
conocer su situación real en el mercado.
Se tendría que hacer una investigación de mercados cuantitativa ya que el proceso es formal y estructurado.Se tendría en cuenta este proceso de investigación:
* Exploratoria.- Ayuda a definir el problema o la situación
* Descriptiva.- Describe la actitud del consumidor del producto, el potencial...