DOS UNO DOS

Coca Cola Femsa
de Buenos Aires S.A.
La embotelladora líder de productos Coca-Cola en Latinoamérica

Coca-Cola FEMSA (KOF) es el embotellador líder de productos Coca-Cola en Latinoamérica y elsegundo embotellador más grande del sistema Coca-Cola a nivel mundial, sirviendo los territorios de la Ciudad de México y su área metropolitana, el Sureste de México (Michoacán, Guanajuato, Puebla,Tlaxcala, Tabasco, Chiapas, Oaxaca y la mayor parte de Veracruz) y en Latinoamérica países como Guatemala, Costa Rica, Nicaragua, Venezuela, Panamá, Colombia, Brasil y Argentina.

KOF produce ydistribuye refrescos incluyendo marcas como: Coca-Cola, Coca-Cola Light, Sprite, Diet Sprite, Fanta, Delaware Punch, Lift, Schweppes, Power Ade, Ciel, Ciel Mineral, Fresca, Senzao, Taí, Quatro, Kin,Beat, Mundet, Crush, Hi-C, Extrapoma, Etiqueta Azul, Te Nestea, Adventures.

FEMSA tiene una participación del 45.7% de las acciones de KOF, The Coca-Cola Company participa con el 39.6% y el14.7% restante se cotiza en las Bolsas de Valores de México y de Nueva York.

A diciembre de 2002, las ventas de Coca-Cola FEMSA representaron el 25% de las ventas totales de The Coca-Cola Companyen México; el 38% en Argentina y el 4% de las ventas de The Coca-Cola Company en todo el mundo.

La compañía opera doce plantas embotelladoras en México, cuatro en Centroamérica, seis en Colombia,cuatro en Venezuela, tres en Brasil, y una en Argentina.

Visión del Cliente:

1) ¿Cuáles fueron los principales motivos o expectativas en la adquisición del software Loyal?
La necesidad deun sofá de control de documentos que nos permita administrar unos 1000 documentos, con alarmas de notificación y workflow de aprobación, con seguridad en cuanto a la edición de documentos,visualización por áreas y aprobación electrónica.

2) ¿Como describe hoy la ventaja o retorno logrado con el uso de Loyal (productividad, costos, mejor administración del sistema de calidad, etc..)?...