Dosanodmf
Páginas: 2 (269 palabras)
Publicado: 10 de febrero de 2013
A) Dell B) Toshiba C) Hp D) otros
2) ¿Qué tipo de computador utiliza?
A) Portátil B) Escritorio
3) ¿Le gustaríaque tuviéramos un servicio a domicilio?
A) Si B) No
4) ¿Cómo prefiere los repuestos para su equipo?
A) Nacionales B) Importados
5) ¿Le gustaría quedespués de prestado nuestro servicio los empleados notifiquen la calidad del mismo?
A) Si B) No
6) Es de conocimiento suyo, cada cuanto se le deberealizar mantenimiento a su equipo
A) Si B) No
7) ¿Cuál cree que sea el tiempo oportuno para la revisión y arreglo de su equipo?
A) 1dia B) 2 días C) más de3 días
8) ¿Cada cuanto cree que se le debe realizar revisión y actualización de su PC?
A) 6 meses B) 1 año C) más de 1 año
9) Cuándo se daña su equipousted prefiere:
A) Solicitar garantía B) revisión por técnico
10) Al momento del mantenimiento de su equipo ¿Quisiera que le sugiriéramos algunosarreglos adicionales?
A) Si B) No
11) ¿Le gustaría que existiera una Pág. Web para que le ayudara con información en sus problemas de su computadora?
A) SiB) No
12) ¿Le agradaría recibir información sobre nuestros productos, servicios y promociones recientes?
A) Si B) No
13) Al momento de la compra de unrepuesto prefiere hacerlo:
A) Por intermediarios B) personalmente C) Directamente en la empresa
14) Creería conveniente que impulsáramos el trabajo enjóvenes mediante la contratación de pasantes, practicantes, etc.
A) Si B) No
15) ¿Le gustaría que revisáramos su equipo en presencia suya?
A) Si B) No
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