DOTACION SANITARIA
Páginas: 2 (273 palabras)
Publicado: 13 de febrero de 2015
1. Definición de calidad. Indica la correcta:
a) La calidad se define como el aporte de un valor al cliente, esto es, ofrecer unas condiciones de usodel producto o servicio superiores a las que el cliente espera recibir y a un precio asequible.
b) Calidad es dar al cliente lo que no necesita, aunquenosotros creamos que lo que le ofrecemos es lo correcto.
c) Calidad es lo que tenía Romario cuando le hacia la cola de vaca a Rafael Alcorta dentro delárea.
d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
2. ¿Quién es el verdadero protagonista del Sistema de Atención Sanitaria?
a) El médico.b) El TES.
c) El usuario.
d) El teleoperador.
3. Una auditoria de calidad debe...
a) Cumplir la función de detectar y por tanto subsanarsituaciones, en que se opera fuera de lo que se especificó en el manual de calidad.
b) Detectar no conformidades, es decir, discrepancias entre lo que exigela Norma y se define en el Manual de Calidad y la forma de operar en la realidad.
c) La a) y b) son correctas.
d) Nada de lo dicho anteriormente escorrecto.
La respuestas correctas són: 1.a), 2.c) y 3.c). Con respecto al power point tenías que ponerlo todo porque sino se queda cortado.
Un saludo ysi te hace falta algo más me lo dices.
Date: Fri, 26 Apr 2013 20:49:53 +0200
Subject: Re:
From: javicuriel24@gmail.com
To: manuemoal@hotmail.esvale ya se lo que ocurría que yo tenia manuelmoal en vez de manuemoal bueno aquí tienes el trabajo
2013/4/26 manu moreno alcala
hola javier
a) La calidad se define como el aporte de un valor al cliente, esto es, ofrecer unas condiciones de usodel producto o servicio superiores a las que el cliente espera recibir y a un precio asequible.
b) Calidad es dar al cliente lo que no necesita, aunquenosotros creamos que lo que le ofrecemos es lo correcto.
c) Calidad es lo que tenía Romario cuando le hacia la cola de vaca a Rafael Alcorta dentro delárea.
d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
2. ¿Quién es el verdadero protagonista del Sistema de Atención Sanitaria?
a) El médico.b) El TES.
c) El usuario.
d) El teleoperador.
3. Una auditoria de calidad debe...
a) Cumplir la función de detectar y por tanto subsanarsituaciones, en que se opera fuera de lo que se especificó en el manual de calidad.
b) Detectar no conformidades, es decir, discrepancias entre lo que exigela Norma y se define en el Manual de Calidad y la forma de operar en la realidad.
c) La a) y b) son correctas.
d) Nada de lo dicho anteriormente escorrecto.
La respuestas correctas són: 1.a), 2.c) y 3.c). Con respecto al power point tenías que ponerlo todo porque sino se queda cortado.
Un saludo ysi te hace falta algo más me lo dices.
Date: Fri, 26 Apr 2013 20:49:53 +0200
Subject: Re:
From: javicuriel24@gmail.com
To: manuemoal@hotmail.esvale ya se lo que ocurría que yo tenia manuelmoal en vez de manuemoal bueno aquí tienes el trabajo
2013/4/26 manu moreno alcala
hola javier
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