Douglas Mcgregor

DOUGLAS MCGREGOR

Introducción

Administración es la tarea de conducir el esfuerzo y el talento de los demás para el
logro de resultados, Es una ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas,
cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de
esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos
comunes que individualmente no sepueden lograr en los organismos sociales.

Biografía

Nacido en 1906 en Detroit, Douglas McGregor vivió sus primeros años en una
ciudad industrial que emergía como la capital automotriz de los Estados Unidos.
En su juventud, trabajó como peón de playa en una estación de servicio de
Buffalo, llegando a supervisor del distrito de Detroit.
En su faceta académica, McGregor se graduó enPsicología en la universidad de
W ayne y posteriormente se doctoró en Psicología Experimental en Harvard.
A lo largo de su carrera profesional, se desempeñó como director de recursos
humanos de la compañía química Dewey & Almy y como consultor de empresas y
sindicatos en negociaciones colectivas, mediación de conflictos
gremiales,programas de capacitación y gestión de compensaciones.
Corría abril de1957 y en Boston se celebraba el quinto aniversario de la Escuela
de Administración Alfred P. Sloan del MIT.
Entre los actos oficiales, el profesor titular de Psicología, Douglas McGregor,
ofrecía una conferencia titulada "El lado humano de la empresa". Allí, presentó su
Esta conferencia fue profética en el doble sentido del término fundante concepto
de la Teoría X y la Teoría Y.
PRINCIPALESAPORTACIONES:
La más importante contribución de McGregor al pensamiento administrativo son
las "Filosofías de Dirección" que confirman las tesis de que algunas de las
variables más importantes para lograr resultados en la dirección de las
organizaciones son "los valores culturales" de los que ejercen el mando, y la
supervisión o la dirección de los subordinados.
La teoría de McGregor estábasada en dos concepciones:
1. En la teoría de Max Weber de los valores y acciones, afirmando que los
valores culturales de los supervisores con respecto a la naturaleza del
comportamiento humano, determinan sus acciones y procesos de ejercer el
mando, tomar decisiones y motivar.
2. En la tesis de Abraham Maslow, sobre la jerarquía de las motivaciones.

A partir de estas bases, hizo suclasificación de dos tipos de personas:
A) El supervisor "X": es el denominado pesimista tradicional o Tayloriano, con
poca confianza en el trabajador. McGregor dice que las organizaciones
tradicionales parten de tres postulados básicos para someter al hombre a la
organización y controlar su conducta, los cuales mencionamos a continuación:
1. La gerencia en la responsable de la organización de loselementos de una
empresa productiva: dinero, materiales, equipo, personas, en intereses de
sus fines económicos.
2. Respecto a las personas, se debe de seguir un proceso de encaminar sus
esfuerzos, motivándolas, controlando sus acciones y también modificando su
conducta para ajustarla a las necesidades de la organización.
3. Sin esta intervención de la gerencia, las personas serían pasivas,incluso
renuentes, respecto a las necesidades organizacionales. Hay que
persuadirlas, recompensarlas, castigarlas, controlarlas; es decir, sus
actividades deben ser dirigidas
CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA "X"
1. El ser humano normal tiene una aversión natural por el trabajo y lo evadirá en
lo posible.
2. Debido a su aversión natural por el trabajo, a la mayor parte de las personas
hay queobligarlas, controlarlas, dirigirlas y amenazarlas con el castigo para
lograr que pongan suficiente esfuerzo en la obtención de los objetivos
organizacionales.
3. El ser humano normal prefiere ser dirigido, desea evitar la responsabilidad,
tiene poca ambición y desea la seguridad ante todo.
B) El supervisor "Y": es el optimista con confianza en los buenos deseos y amor
al trabajo del ser...