Douglas McGregor

Douglas McGregor
Es otro de los grandes pilares de la
administración por sus importantes
estudios y conclusiones sobre el
comportamiento humano dentro de las
organizaciones

Tesis central
Losvalores del administrador-director-gerentesupervisor determinan su proceder, sus acciones
y, por tanto, sus resultados. Pero ¿Qué son los
valores? Un valor, en el contexto de la teoría de
McGregor, es unacreencia arraigada sobre lo que
debe ser y lo que es correcto. En otras palabras,
es la manera de ver las cosas. Hasta cierto punto,
son “prejuicios” positivos y negativos; pero desde
la visión decada quien se modifica la realidad.

Ilustra lo anterior

Teoría de McGregor
» Sostiene que las actitudes de los jefes son
determinantes en la madurez de los
trabajadores. Así, clasifica en dostipos a los
gerentes-supervisores-directivos predominantes
en los ambientes laborales: tradicionales teoría
“X”, con poca confianza en el trabajador, y
humanista teoría “Y”, que ve a los trabajadores,empleados y colaboradores como personas con
grandes cualidades y cree que un trabajo
enriquecido motiva al trabajador y produce mas

Valores del supervisor
Teoría “X”

Teoría “Y”

Valores delsupervisor “X”

Valores del supervisor “Y”

1. El trabajador es indolente por
naturaleza.

1. El ser humano tiene iniciativa y es
responsable.

2. Carece de ambición, le desagrada la 2. Es cooperar y lograrobjetivos que
responsabilidad, prefieren que lo
considera valiosos
dirijan.
3. Es intrínsecamente egocéntrico,
indiferente ante las necesidades
organizativas.

3. Es capaz de autocontrolarse yautodirigirse

4. Por naturaleza, es reacio al cambio.

4. El ser humano esta abierto a
nuevos paradigmas

Actitudes derivadas
Teoría “X”

Teoría “Y”

Actitudes derivadas

Actitudes derivadas

1. Hay quedar a la gente trabajo fácil y bien
organizado.

1. Se deben crear ambientes propicios
para que los colaboradores contribuyan
con todo su potencial a la organización.

2. Hay que controlar mucho al...