Douglass

ÍNDICE


Pag.
Introducción…………………………………………………..................... 2

Organigrama…………………………………………………………...…2-3

Análisis de los puestos de Trabajo……….………………………………3-6

Distribución de las Tareas……………………….……………………….6-8

Organización delTrabajo………………………………………………..8-9

Estructura Organizativa…………………………………………………10-12

Conclusiones………………………………………………………………13

Bibliografía……………………………………………………………….14

Introducción

En este trabajo se va a realizar un estudio y análisis de los puestos de la empresa Douglas a nivel nacional.
Esta empresa se dedica al sector de la estética y droguería. Douglas ofrece en colaboración las marcas másprestigiosas talleres de tratamiento, maquillaje y fragancias.
En 1995 la cadena Douglas inauguró dos perfumerías en El Saler (Valencia) y Córdoba que iniciaron su andadura en el mundo de la belleza bajo el nombre de Fragancia y Belleza.
El 4 de diciembre de 1997, la perfumería de El Saler (Fragancia y Belleza), se convirtió en Douglas, y más tarde ocurrió lo mismo en Córdoba.
En la actualidad hay 86tiendas en España. La compañía piensa continuamente en el cliente y crea para él un mundo de sensaciones y aromas con el fin de que sus compras sean muy agradables.
Otro factor que demuestra que para Douglas el cliente es lo primero, es el hecho de que sus empleados reciben información continua.
Douglas ofrece en colaboración las marcas más prestigiosas talleres de tratamiento, maquillaje yfragancias.
La franquicia sujeto del análisis se ubica en el Centro Comercial Bahía Sur en San Fernando (Cádiz).

Organigrama

Por Organigrama hemos estudiado la representación gráfica que expresa en términos concretos y accesibles la estructura, jerarquía e interrelación de las distintas áreas que componen la empresa u organización.
La empresa la cual vamos a tratar, cuenta con unaDirectora, Jefa de Establecimiento, Dependientas y esteticistas, como podemos observar la cadena de mando se establece verticalmente, observándose la Directora en la cúspide y a medida que vamos descendiendo, se van representando los puestos subordinados a ésta.

DIRECTORA

DEPENDIENTAS
ESTETICISTA
JEFE DE ESTABLECIMIENTO

Análisis de los puestos de trabajo

El Análisis de Puestos es el procesoque permite determinar las conductas, tareas y funciones que están comprendidas en el contenido de un puesto de trabajo, así como las aptitudes, habilidades, conocimientos y competencias que son importantes para un desempeño exitoso en el puesto.
El análisis de puestos incluye la recogida, análisis e interpretación de información relacionada con los puestos de trabajo que pueden ser utilizadospara una amplia variedad de propósitos.
Para identificar los puestos que constituyen la plantilla, destacamos cuatro aspectos importantes:
* Identificación del puesto de trabajo.
* Las tareas que realizan en el mismo.
* Desarrollo de sus funciones.
* Actividades que lo componen.

* Identificación del puesto.
La identificación del puesto es la siguiente:
* Denominación delpuesto.
* Formación de los trabajadores, es decir, ideas conocimientos y habilidades necesarias que se requieren para el desempeño adecuado del puesto (droguería y estética).
* Experiencia adquirida a raíz de su evolución, desde el comienzo de su actividad.

DIRECTORA.
* Formación: Licenciatura en Administración y dirección de empresas y máster en Marketing y finanzas.
* Tareas:Establece un liderazgo formal, motivación de sus trabajadores, control y supervisión, toma de decisiones, lleva a cabo los procesos de administración de la empresa, lleva a cabo la gestión de la calidad, reuniones periódicas con sus trabajadores, etc.
* Realización de pedidos a proveedores.
* Se ocupa de la prevención de riesgos laborales.
* No depende de nadie, ya que ella es...