DPTO DE COMPRAS TESIS

ESCUELA POLITECNICA DEL EJÉRCITO

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS,
ADMINISTRATIVA Y DE COMERCIO

TESIS PARA LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE
INGENIERO COMERCIAL

MEJORAMIENTO DE PROCESOS EN EL DEPARTAMENTO DE
COMPRAS DE LA EMPRESA M-I OVERSEAS LIMITED

AUTOR: ESTEBAN RENE LÓPEZ LARA
DIRECTOR: ING. ARMANDO MORA
CODIRECTORA: ING. ENA TANDAZO

SANGOLQUÍ, MARZO 2010

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITODEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE
COMERCIO

INGENIERIA COMERCIAL

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Esteban René López Lara

DECLARO QUE:

El proyecto de grado denominado “MEJORAMIENTO DE PROCESOS EN EL
DEPARTAMENTO DE COMPRAS DE LA EMPRESA M-I OVERSEAS LIMITED”, ha
sido desarrollado con base a una investigación exhaustiva, respetando derechos
intelectuales de terceros,conforme las citas que constan el pie de las páginas
correspondiente, cuyas fuentes se incorporan en la bibliografía.
Consecuentemente este trabajo es mi autoría.
En virtud de esta declaración, me responsabilizo del contenido, veracidad y alcance
científico del proyecto de grado en mención.

Sangolquí, Marzo del 2010

Esteban René López Lara
i

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRICTO
DEPARTAMENTO DE CIENCIASECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE
COMERCIO
INGENIERIA COMERCIAL
CERTIFICADO
Ing. Armando Mora Zambrano
Ing. Ena Tandazo Regalado

CERTIFICAN

Que el trabajo titulado “MEJORAMIENTO DE PROCESOS EN EL DEPARTAMENTO
DE COMPRAS DE LA EMPRESA M-I OVERSEAS LIMITED”, realizado por Esteban
René López Lara, ha sido guiado y revisado periódicamente y cumple normas
estatuarias establecidas por la ESPE, en elReglamento de Estudiantes de la Escuela
Politécnica del Ejército.
Debido al contenido de la misma, con datos verídicos, información actualizada y
aplicación de la misma, se recomienda su publicación.
El mencionado trabajo consta de dos documentos empastados y dos discos compacto
el cual contiene los archivos en formato portátil de Acrobat (pdf). Autorizan a ESTEBAN
RENÉ LÓPEZ LARA que lo entregue aIng. Guido Crespo, en su calidad de Director de
la Carrera.
Sangolquí, Marzo del 2010

Ing. Armando Mora Zambrano
DIRECTOR

Ing. Ena Tandazo Regalado
CODIRECTOR

ii

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y COMERCIO

INGENIERIA COMERCIAL

AUTORIZACIÓN
Yo, ESTEBAN RENÉ LÓPEZ LARA

Autorizo a la Escuela Politécnica del Ejército la publicación, en labiblioteca virtual de la
Institución del trabajo “MEJORAMIENTO DE PROCESOS EN EL DEPARTAMENTO
DE COMPRAS DE LA EMPRESA M-I OVERSEAS LIMITED”, cuyo contenido, ideas y
criterios son de mi exclusiva responsabilidad y autoría.

Sangolquí, Marzo del 2010

_____________________________
Esteban René López Lara

iii

AGRADECIMIENTO
A Dios y a la Virgen, por haberme dado la oportunidad de permitir empezary
culminar mis estudios universitarios, ya que sin la ayuda y bendiciones
recibidas, no hubiese sido posible lograr tan importante y esperado paso en mi
vida profesional.
A mis padres, René López y Patricia Lara, ejemplos de seres humanos,
quienes con su moraleja y buen juicio, supieron guiarme, aconsejarme y
apoyarme, para lograr mis objetivos sin que desvanezca ni me dé por vencido.
A mishermanos, por estar a mi lado toda mi carrera universitaria quienes de
una u otra manera han aportando con su grano de arena para alcanzar el
éxito y ser ejemplo de ellos.
A mis primos, amigos y familia en general, quienes a su debido momento
supieron aconsejarme, apoyarme y ayudarme en acertadas decisiones para
lograr mis objetivos planteados en mi vida, de quienes he aprendido y han
servido deejemplo para sobresalir.
Al Ingeniero Armando Mora e Ingeniera Ena Tandazo, quienes con su tiempo
y dedicación supieron guiarme constantemente para lograr la realización y
culminación de esta tesis.
A la Empresa M-I OVERSEAS, entidad que me supo proporcionar la
información suficiente para el desarrollo de este trabajo.
Finalmente a Sarahí Tinajero, persona esencial e importante en mi vida que a
lo...