Dragón perla es muy fuerte

INTELIGENCIA COMPETITIVA EN LAS ORGANIZACIONES MEDIANTE LA CREATIVIDAD
Adriana yineth castillo duran
Estudiante de administración de empresas
Universidad de la amazonia
Adriana_yineth@live.com
Fernando obregón
Estudiante de administración de empresas
Universidad de la amazonia
Tobias_cabo648@hotmail.com
RESUMEN
En este artículo se analizan de manera general dos conceptos que estánestrechamente ligados con las organizaciones, inteligencia competitiva y creatividad, con el objetivo de establecer el nivel de importancia y el papel que juegan dentro de ella. Desde una perspectiva organizacional la inteligencia competitiva y la creatividad son actividades de suma importancia, ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas. Para ello se realizó una revisión documental tomadoscomo fuentes de información secundarias. Finalmente se plantea la discusión interpretando los resultados.
Palabras clave: creatividad, organización e inteligencia competitiva.

ABSTRAC
In a general way are analyzed in this article two concepts that are closely related with the organizations, the competitive intelligence and the creativity; with the objective to stablish the level ofimportance and the role that they play inside of the organizations. Since an organizational perspective the competitive intelligence and the creativity are very important activities, because they help companies to take desitions.

Key words: creativity, organizations and intelligence competitive
INTRODUCCIÓN

En la actualidad las empresas se deben enfrentar a una serie desafíos y cambios en suentorno, los principales desafíos que deben hacer frente dichas empresas son, las exigencias del cliente y la adaptación al mercado global. Para ello deben implementar herramientas como vigilancia tecnológica, inteligencia competitiva y creatividad ya que son términos que se utilizan equitativamente, presentan una diferencia de matiz: la vigilancia tecnológica pone el énfasis en la búsqueda y laobtención de información relevante para la toma de decisiones y la inteligencia competitiva se refiere al mismo proceso pero centrándose en la elaboración de esta información implicando a menudo la obtención de nuevas informaciones (Rovira, 2008), estas herramientas permiten a las organizaciones estar a la vanguardia tanto de cambios en el mercado, como de las exigencias del cliente, quienes hoy en díahan adquirido otros tipos de comportamientos a la hora de elegir sus productos y servicios; la creatividad junto con la innovación ayudan a las empresas a elaborar nuevos productos y estrategias teniendo en cuenta las necesidades y exigencias del mercado; es decir que una gran parte de los estudios revisados, destacan la importancia de la creatividad en áreas como la filosofía, el arte, laadministración, la política, la psicología y la educación(Yamileth, 2005).
De lo anterior (francisco, 2012) plantea que las empresas que fomentan la creatividad se adaptan más fácilmente a su medio y son más exitosas que aquellas dedicadas a copiar lo que hacen las demás o que permanecen atadas a su pasado; lo que quiere decir que las empresas que dejan de apoyar la creatividad pierden entre cincuentay sesenta por ciento (50 y 60 %) del potencial de sus trabajadores (Ahmed, Shepherd, Ramos y Ramos (2012). De esta forma a la hora de tomar decisiones y estrategias para la supervivencia dentro de los mercados, las empresas deben no solo tener en cuenta los términos de inteligencia competitiva y creatividad como herramientas, también deben implementarlas dentro de ellas para el logro de un buenposicionamiento, fidelidad y reconocimiento de dichos mercados.
METODOLOGIA



Para el desarrollo de la revisión documental, se utilizaron diferente fuentes bibliográficas. se llevó a cabo la búsqueda de documentos haciendo uso de las siguientes categorías de análisis: Creatividad, organización e inteligencia competitiva, entre otros para la obtención de la información. la exploración de los...