Dramatización

Páginas: 2 (402 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2012
El cliente impulsivo y discutidor

Era un día como cualquiera el jefe estaba tranquilo en su taller platicando con su secretaria que a un no le llegaba las partes de los motores y el día de ayertenía que entregar dos motores pero no puedo hacerlo porque no tengo las partes siendo que el pedido ya hace más de un mes.

Jefe.- Kenia comunícame con la proveedora

Secretaria.- La eh tratadode contactar pero no a contestado la proveedora la puedo volver a intentar ya contesto se la comunico

Jefe.- Si (Hey que ha pasado con el pedido ya tiene un mes que lo pedí y no ha llegado siendoque tenía que llegar hace una semana tengo clientes esperando

Secretaria.- disculpe aquí van llegando la pareja que le teníamos que a ver entregado el motor ayer.

Pareja.- Buenas tardes mirelo que pasa es que vine ayer por mi motor y no estaba listo y ni siquiera lo han empezado arreglar siendo que se lo pague por adelantado y quiero saber que pasa.

Jefe.- si los comprendo y deantemano le pido una disculpa pero mire lo que pasa es que...

Valeria.- Mire a mí la verdad no me importa el discurso que me tenga que dar yo lo pague por adelantado y usted me dijo para ayer que ibaa estar listo y yo lo necesito ya que cree que me regalan el dinero ¡Claro que no!

Jefe.- Si señora yo entiendo su molestia pero usted también entiéndame a mi no me ha llegad el pedido paraempezar a reparar su motor de hecho estaba hablando con la proveedora.

Valeria.- Pues si no sabía que le llegarían las partes le llegarían las partes me hubiera dicho y hubiera ido a otra parte yno estuviera perdiendo mi tiempo aquí como tonta.

Luis.- Ya mi amor, mira entiéndelo él te está explicando el por qué no ha podido.

Trabajadores.- jefe acaban de llegar las partes que encargohace un mes las bajamos o esperamos el papeleo

Jefe.- Si pronto no se preocupen por el papeleo

Proveedora.- disculpe la tardanza es que el vuelo de china se atraso

Valeria.- y espero...
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