Drecho De Peticion
Páginas: 2 (315 palabras)
Publicado: 14 de marzo de 2013
Santiago de Cali Agosto 17 - 2012 Señores Claro
Haciendo uso del derecho de petición de que trata el artículo 23 de la Constitución Política le solicito formalmente seaatendido mi requerimiento. Yoxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx cc.xxxxxxxxx He sido usuaria de comcel y ahora claro, adquirí un corporativo en el mes de junio con la compañía comcel, 4líneas portadas de Movistar , en el momento de la venta, me ofrecieron un beneficio el cual me fue agradable, se trataba del 2 y 6 mes gratis, este beneficio en cambio de equipos, yoacepte no recibir los equipos y acogerme al beneficio del 2 y 6 mes gratis. Este beneficio para mí ha sido un problema ya que tengo clausula de permanencia sin tener equiposcelulares y sin beneficio, la veces que he ido han sido unas 10, en la última visita que hice a la oficina principal de Holguines en el mes de julio me dijeron que ya había sidosolucionado el inconveniente y que la factura del tercer mes, me llegaría en ceros, lo cual no se cumplió. Pues llego factura con valor de $364.944 ultima fecha de pago el 30 de agosto. Mesiento indignada y asaltada en mi buena fe, creo que he sido objeto de una falsa promoción, pido por favor me solucionen el inconveniente, solicito los equipos celulares o elbeneficio de 2 y 6 mes gratis, en caso de no obtener respuesta favorable volveré a pasar las líneas a Movistar. Ya que conociendo la ley, se que no tengo clausula de permanencia, mideseo es que se solucione este incidente y se me otorgue el beneficio ofrecido o los equipos. Anexo copia de contrato, copia de cedula, copia de cámara de comercio y copia de factura.Agradezco la atención prestada
Recibiré contestación en la carrera xxxx xxxx xxxxx
Nombre : xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx Cédula de Ciudadanía Nro:xxxxxxxxx Firma:
Haciendo uso del derecho de petición de que trata el artículo 23 de la Constitución Política le solicito formalmente seaatendido mi requerimiento. Yoxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx cc.xxxxxxxxx He sido usuaria de comcel y ahora claro, adquirí un corporativo en el mes de junio con la compañía comcel, 4líneas portadas de Movistar , en el momento de la venta, me ofrecieron un beneficio el cual me fue agradable, se trataba del 2 y 6 mes gratis, este beneficio en cambio de equipos, yoacepte no recibir los equipos y acogerme al beneficio del 2 y 6 mes gratis. Este beneficio para mí ha sido un problema ya que tengo clausula de permanencia sin tener equiposcelulares y sin beneficio, la veces que he ido han sido unas 10, en la última visita que hice a la oficina principal de Holguines en el mes de julio me dijeron que ya había sidosolucionado el inconveniente y que la factura del tercer mes, me llegaría en ceros, lo cual no se cumplió. Pues llego factura con valor de $364.944 ultima fecha de pago el 30 de agosto. Mesiento indignada y asaltada en mi buena fe, creo que he sido objeto de una falsa promoción, pido por favor me solucionen el inconveniente, solicito los equipos celulares o elbeneficio de 2 y 6 mes gratis, en caso de no obtener respuesta favorable volveré a pasar las líneas a Movistar. Ya que conociendo la ley, se que no tengo clausula de permanencia, mideseo es que se solucione este incidente y se me otorgue el beneficio ofrecido o los equipos. Anexo copia de contrato, copia de cedula, copia de cámara de comercio y copia de factura.Agradezco la atención prestada
Recibiré contestación en la carrera xxxx xxxx xxxxx
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