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Páginas: 2 (402 palabras) Publicado: 9 de marzo de 2013
NORMATIVIDAD: El Sistema Obligatorio de Garantia de La Calidad lo rige la siguiente normatividad:
LEY 100 DE 1993
DECRETO 1011 DE 2006
CAMPO DE APLICACION: las disposiciones de este decreto seaplican en:
* Prestadores de Servicios de Salud: Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) profesionales independientes, transporte asistencial basico y medicalizado ( TAB - TAM)
*Entidades Promotoras de Salud  EPS (regimen contributivo- regimen subsidiado)
* Entidades adaptadas
* Empresas de medicina prepagada
* Entidades departamentales, distritales y municipales desalud
Funciones:
El Equipo de Garantia de la Calidad de la Secretaria de Salud Pública realiza inspección, vigilancia y asistencia técnica en cada uno de los componentes del S.O.G.C.Características:
Las acciones que desarrolla el S.O.G.C se orientan a la mejora de los resultados de la atención en salud centrados en el cliente. Los procesos estan enmarcados en  actividades de calidad en todoslos momentos de contacto con el usuario, con el proposito fundamental de la satisfacion del mismo. El S.O.G.C debe garantizar en el proceso de atencion las siguientes caracteristicas:
1.Acccesibilidad: Es la posibilidad que tiene el usuario de utilizar los servicios de salud que le garantiza el Sistema General de Seguridad Social en Salud.
2. Oportunidad: Es la posibilidad que tiene elusuario de obtener lo servicios que requiere, sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo su vida o su salud. Esta característica se relaciona con la organización de la oferta de servicios enrelacioón con la demanda y con el nivel de coordinación institucional para gestionar el acceso a los servicios.
3. Seguridad: Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos ymetodologías basadas en evidencias cientificamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.
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