DRUCKER RESUMEN CAP 41 48

CAPÍTULO 42: LOS ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE LA ORGANIZACIÓNANIZACIÓN.
El modo de construir la estructura depende de los resultados necesarios. La organización tiene que partir de los resultados deseados.
LAS ACTIVIDADES FUNDAMENTALES:
Son las partes que soportan partes de la estructura, son esenciales para el éxito de una estrategia empresaria y para la realización de los objetivos de la firma.Y es necesario identificar, definir, organizar y situar centralmente esas actividades.

EL ANÁLISIS DE LOS APORTES:
Hay 4 grupos principales de actividades:
1. Actividades que producen resultados: producen resultados mensurables, que pueden relacionarse directa o indirectamente con el resultado y el desempeño total de la empresa. Tenemos: actividades que producen ingresos, actividades quecontribuyen a los resultados, y actividades de información.
2. Actividades de apoyo: son necesarias pero en sí mismas no producen resultados, sino resultados solo con el uso que realizan de su producto otros componentes. Hay:
actividades de conciencia: consiste en aportar visión, fijar normas y controlar el rendimiento comparándolo con esas normas, es una función de la alta dirección. Pero ésta debetrabajar con todo el grupo administrativo. Es una labor de un individuo más que de un grupo. Solo las áreas que son vitales y fundamentales par el éxito y la supervivencia de la empresa deben convertirse en áreas de conciencia. La única actividad que debe subordinarse a un hombree que está a cargo de la actividad de conciencia es el control del desempeño real de los administradores. Pues no bastatener una visión y fijar normas, es necesario juzgar regularmente el desempeño de la organización sobre la base de dichas normas. La tarea de las actividades de conciencia es recordar constantemente lo que la organización debería hacer y no hace.
asesoramiento y enseñanza: Su número debe ser reducido, solo asignadas a áreas fundamentales. Deben concentrar la atención en un número reducido de áreasesenciales. Estos grupos deben abandonar la tarea anterior antes de iniciar otra nueva.
actividades de relaciones.
3. Actividades de higiene y atención interna: Es necesario mantenerlas separadas del resto de las actividades pues delo contrario no se las ejecutará. El problema es que ni siquiera indirectamente están relacionadas con los resultados de la empresa, por lo tanto, el resto de laorganización tiende a menospreciarlas.
4. Actividad de dirección empresaria.

CAPÍTULO 43: Y COMO SE AGRUPAN.
Para situar a las unidades estructurales que forman la organización se requieren dos elementos suplementarios de trabajo: un análisis de las decisiones y un análisis de las relaciones.

ANÁLISIS DE DECISIONES:
Hay 4 características que determinan la naturaleza de las decisiones empresarias:
1. Elgrado de futurabilidad de la decisión: ¿Hasta qué momento futuro la misma compromete a la empresa? ¿Y con qué rapidez puede modificársela?
2. La influencia que una decisión ejerce sobre otras funciones, sobre otras áreas, sobre la totalidad de la empresa: Si afecta a una sola función, ocupa el lugar más bajo. De lo contrario, debe adoptarse en un nivel superior, donde pueda contemplarse lainfluencia de todas las funciones afectadas. La “optimización” del proceso y el desempeño de una función o un área no debe obtenerse a costa de otras funciones o áreas, ello implica una “suboptimización” indeseable.
3. El número de factores cualitativos que participan de la misma: Principios básicos de conducta, valores éticos, creencias sociales y políticas, etc.
4. Según que muestren una recurrenciaperiódica o que sean raras o incluso únicas: La decisión recurrente exige el establecimiento de una regla general, pero la aplicación de una norma al caso específico, pude asignarse luego a un nivel mucho más bajo. Sin embargo, la decisión rara debe tratarse como un hecho diferenciado.

ANÁLISIS DE RELACIONES:
Nos indica adónde pertenece cierto componente. La regla básica para situar una...