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POLÍTICA DE USOS DE MEDIOS TECNOLÓGICOS



(NOMBRE DE LA ENTIDAD)
ÍNDICE


1.1 Definiciones 3
1.2 Propiedad y especificaciones de los sistemas operativos 5
1.3 Acceso a los equipos 6
2 Asignación de claves y política de contraseñas 7
2.1 Procedimientos de asignación de contraseñas 7
2.2 Gestión de incidencias 8
2.3 Seguridad, confidencialidad yprotección de datos personales 8
3 Utilización del correo electrónico 8
3.1 Uso del correo personal 8
3.2 Uso del correo de empresa 9
3.3 Estatus legal de los mensajes 10
3.4 Información que debe incluirse en el mensaje y firma 10
4 Internet. Restricciones a la navegación por Internet 10
5 Prohibición del uso de herramientas y redes P2P 11
6 Restricciones y política de uso de software de mensajeríainstantanea 11
7 Programas y dispositivos de control y monitorización 12
8 Uso de equipos informáticos fuera de la empresa 12
9 Uso de las licencias de software 12
10 Consecuencias derivadas del mal uso de los medios o recursos tecnológicos 13
Responsabilidades derivadas del incumplimiento de la Política 13
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2 OBJETO, finalidad y ambito de aplicación
El presente documento tiene porobjeto regular la utilización de los medios y recursos tecnológicos propiedad de la empresa puestos a disposición de los trabajadores, así como garantizar la seguridad, rendimiento, fiabilidad y privacidad de las comunicaciones, preservar la privacidad y seguridad del personal y en general garantizar el cumplimiento efectivo de las actividades y demás tareas administrativas que emanan del ámbitoestrictamente laboral.
Ambas partes son conscientes de la necesidad de utilización de las herramientas de las tecnologías de la información y las comunicaciones en el proceso laboral. Los usuarios de los recursos tecnológicos son responsables de no abusar en su utilización, de mantener el respeto a los derechos de los demás usuarios, por lo que manifiestan estar de acuerdo en el establecimientode las normas que deben regir su utilización y someterse a su cumplimiento.
Este documento será de aplicación a todos los usuarios que tengan acceso a la utilización de los recursos tecnológicos propiedad de la empresa. Dicho acceso incluye todos los sistemas de información propiedad de la empresa, los equipos informáticos (PC´s, portátiles, servidores), infraestructuras de comunicaciones,conexión a redes internas o externas, terminales, software, hardware, servicios telemáticos, infraestructura de redes, accesos a Internet y todos los recursos a los que tenga acceso el personal o usuario para el cumplimiento de tareas asignadas en el ámbito laboral.
1.1 Definiciones
Sistemas de comunicaciones: Abarcan sistemas de telefonía fija, móvil, telefonía IP, correo electrónico, sistemas demensajería instantánea o cualquier otro medio electrónico que la Empresa pone a disposición de su personal para comunicarse en el ámbito laboral.
Recursos tecnológicos: Elementos que integran las Tecnologías de la Información y la Comunicación, tales como dispositivos electrónicos, software, hardware, cableado, nodos y acceso a redes públicas o privadas, servidores y en general toda lainfraestructura utilizada por los sistemas de comunicación.
Política de uso: Conjunto de disposiciones que regulan la utilización aceptable de los recursos tecnológicos destinados al cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Usuario o Empleado: Se refiere a todo el personal o recurso humano que utiliza dentro del ámbito laboral, los sistemas de comunicación y los recursos tecnológicos propiedad de laempresa.
Administrador de sistemas: Responsable de la gestión y administración de los equipos informáticos, así como de vigilar el estricto cumplimiento de la política de uso de medios tecnológicos.
Responsable de seguridad: Responsable de dirigir las medidas y acciones para el cumplimiento de la presente política, así como de resolver problemas e incidencias que emanen de la utilización de los...