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sinopsis

Las nuevas tecnologías:
¿un salto al futuro?

En apenas una década, los chilenos han visto cómo las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) se han vuelto parte del paisaje natural en que se desenvuelven sus actividades diarias. Ya
sea que las usen directamente o se encuentran en su vida de manera indirecta, el celular, la televisión por
cable o satelital, lacomputación, internet y las máquinas complejas que se sirven de computadores están
cada vez más presentes en lo que hacen. Lo que se creía imposible hace sólo unos años –por ejemplo,
que prácticamente todos los chilenos mayores de edad estuvieran conectados entre sí mediante aparatos
móviles, o que la gente pudiera hacer trámites públicos y comerciales desde su casa– hoy ni siquiera llama
laatención, pues se ha hecho realidad cotidiana.
Los datos confirman la fuerte penetración de las NTIC en la vida de los chilenos: entre 1989 y 2004,
el porcentaje de hogares con teléfono fijo creció del 15% al 55%, los celulares aumentaron de 5 mil a casi
9 millones, el stock de computadores se multiplicó 27 veces, y, en el caso de internet, que no existía en
1989, los usuarios se incrementaronde 250 mil en 1997 a casi 4,8 millones a fines de 2004.
Pero las NTIC no son sólo equipamiento: también llevan consigo significados asociados a su utilización,
creados y difundidos especialmente por los discursos publicitarios. El más importante es la promesa de
éxito individual a través de un estilo de vida que incorpora el uso de las NTIC a todas las actividades
cotidianas. En su granmayoría, los protagonistas de los avisos televisivos y de prensa escrita son hombres
y mujeres que se presentan como ganadores, emprendedores, globalizados, activos y optimistas, y los
escenarios donde se desenvuelven –directa o indirectamente– aluden al éxito, ya sea económico, social,
sentimental o laboral. Allí, la libertad y la eficiencia ocupan un lugar de privilegio. Por el contario, al que
noaccede a las tecnologías se le pronostica el estancamiento y la marginación.
Las NTIC son, también, objeto intencionado de las políticas públicas, que las utilizan como herramientas
de desarrollo y de eficiencia de la acción estatal. Al mismo tiempo, tales políticas han buscado compensar las
desigualdades de acceso, promoviendo para ello diversas iniciativas de uso generalizado de las NTIC.Debido al impulso del mercado y de las políticas públicas, puede afirmarse que Chile ya entró de lleno
en la era digital, que se sitúa a la vanguardia de los países latinoamericanos y que se acerca a los países
desarrollados.
En materia de equipamiento, Chile ha reducido nítidamente la brecha con los países desarrollados,
especialmente desde fines de la década pasada. No obstante este avance,las cifras de los últimos años

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Desarrollo Humano en Chile

indican que el ritmo actual de difusión de las tecnologías no es lo suficientemente rápido como para que
Chile continúe acercándose a esos países, especialmente en materia de acceso a computadores y a usuarios
de internet. Esto implica que el país debe hacer un esfuerzo adicional.
Ante este panorama, el Informe Nacional sobreDesarrollo Humano 2006 busca avanzar hacia la comprensión de tres asuntos fundamentales para el país: primero, cuáles son los principales desafíos planteados
por la masificación de las nuevas tecnologías; segundo, en qué medida su uso es efectivamente aprovechado
en toda su potencialidad para expandir las capacidades individuales y colectivas, es decir, para construir
Desarrollo Humano;tercero, cuáles son las condiciones sociales requeridas para aprovechar de modo
eficaz toda esa potencialidad. Este último punto implica, por cierto, un desafío de gran envergadura, ya
que, como se sabe, el carácter global del despliegue de las tecnologías pone en entredicho las capacidades
nacionales para controlar sus eventuales amenazas y conducir el proceso de apropiación de ellas en función...