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TAREA 2: CULTURA ORGANIZACIONAL.


Para desarrollar en grupo hasta 4 alumnos. El número de organizaciones a desarrollar es la siguiente: si el grupo es de 2 alumnos, se analiza unaorganización. Si el grupo es de 3 o 4 alumnos, se debe elegir 2 organizaciones.

Se entiende por organización una empresa privada o pública, instituciones de cualquier tipo, deportivas, sociales, debeneficencia, religiosas, militares, políticas, etc.


Elija una o dos organizaciones, según sea el caso, con las que interactúe frecuentemente (como empleado o como cliente) y evalúe su cultura,analizando los siguientes aspectos:

Diseño Físico (edificios, muebles, estacionamiento, diseño de la oficina o tienda).
¿Dónde se ubican y por qué? ¿Dónde se estacionan los clientes y los empleados?¿Cómo es la disposición de la oficina o tienda? ¿Qué actividades son promovidas o no promovidas por la disposición física?
¿Qué indican estas cosas sobre los valores de la organización?

Símbolos(logotipos, códigos de vestimenta, lemas, filosofía). ¿Qué valores se resaltan?
¿Dónde aparecen los logotipos? ¿Las necesidades de quién se enfatizan? ¿En qué conceptos
se pone énfasis? ¿Qué accionesestán prohibidas? ¿Qué acciones se promueven? ¿Está
en exhibición algún objeto prominente? ¿Qué simbolizan dichos objetos? ¿Qué indican estas cosas sobre los valores de la organización?
Palabras(historias, lenguaje, nombres de puestos). ¿Qué historias se cuentan una y otra vez?
¿Cómo son abordados los empleados? ¿Qué dicen de la organización los nombres de los puestos?
¿Se utilizan chistes oanécdotas en una conversación? ¿Estas cosas le dicen algo sobre los
valores de la empresa?
Políticas y actividades (rituales, ceremonias, recompensas económicas, políticas que indican cómo tratar alos clientes o a los empleados). (Nota: sólo podrá evaluar estos aspectos si es un empleado o conoce muy bien a la organización.) ¿Qué actividades son reconocidas? ¿Cuáles son ignoradas? ¿Qué tipo...