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1-A. Evolución del mercado global
El multímetro que hoy en día conocemos, tiene un antecedente denominado AVO, que ayudo a elaborar a los multímetros actuales ya sea digitales
como analógicos. Inicialmente se creo para analizar corrientes continuas pero posteriormente se introdujeron las medidas de corriente alterna. A
medida que paso el tiempo, muchas características del mismo se han vistoinalteradas hasta su último modelo, denominado Modelo 8(presentado en
1951). Los anteriores modelos (M7 y M8), incluían medidas de capacidad y potencia. Dicha fábrica (ACWEECO “Automatic Coil Winder and Electrical
Equipment Company “ , que fue la creadora cambio su nombre por el de AVO Limited. Actualmente se llama Megger Group Limited. El problema se dio
cuando no se podían obtener repuestosmecánicos del producto, dejando de construir los mismos la empresa en octubre del 2008(tras pasar 58 años
en el mercado produciéndolos)
Hoy en día, existen 63 fabricantes conocidos a nivel mundial del producto, teniendo un total de 170 artículos diferentes. La diferencia entre ellos son
los márgenes de errores y/o utilizaciones extra que le pueden diseñar las diferentes compañías al producto paradiferenciarse uno del otro, ya sea
multímetros que soportan diferentes cantidades de voltaje, tamaños, packaging, peso del producto, etc. A nivel internacional existen diferentes
empresas tales como Contec, KMB, Kyoritsu, ExTech,Kikusiu,Sanwa,etc. 1

Variables Operativas(Segmentación)

Tecnología ¿Hacia que tecnologías de clientes deberemos enfocarnos?
Hoy en día, los componenteselectrónicos están integrados en cada vez más sistemas eléctricos y electromecánicos. Un número en aumento de técnicos
de servicios, ingenieros de planta y técnicos de instalación y mantenimiento emplea la amplia variedad de multímetros que hay en el mercado. Estos
instrumentos les brinda la posibilidad de solucionar problemas en estos complejos sistemas nuevos y detectar problemas rápidamente.Situación de usuario / no usuario ¿Deberemos enfocarnos hacia usuarios intensivos, medios u ocasionales, o hacia no usuarios?
Como dijimos los clientes y usuarios habituales son técnicos, ingenieros, metrologistas, fabricantes de dispositivos médicos y profesionales de redes
informáticas, en conclusión, personas que basan su reputación en sus instrumentos y que usan dichas herramientas como medio paraampliar su
potencial y sus capacidades personales. Son usuarios intensivos.

Capacidades de los clientes ¿Deberemos enfocarnos hacia clientes que necesitan muchos servicios o pocos servicios?
Debemos enfocarnos hacia clientes que necesitan muchos servicios ya que los electricistas, técnicos, ingenieros de planta y consultores de calidad
eléctrica necesitan instrumentos diseñados para lasolución de problemas y el mantenimiento diario de sistemas eléctricos, fuente de alimentación
eléctrica y equipos relacionados. Nuestros productos ayudan a mantener y reparar estos sistemas para conseguir el mejor rendimiento en la empresa
cliente.

Demográfica

Industria ¿Hacia qué industrias que compran este producto deberemos enfocarnos?
Debemos enfocarnos hacia los sectores de Instalación,mantenimiento, servicio industrial, industria electrónica, eléctrica, electromecánica.
Tamaño de la compañía ¿Qué tamaño deben tener las compañías hacia las que nos enfocaremos?
Nos enfocaremos hacia compañías que estén dotadas de la última tecnología, para que con nuestros productos puedan hacer el proceso más eficiente.
Ubicación ¿Hacia qué áreas geográficas deberemos enfocarnos? Hacia areas desectores industrial como parques industriales, universidades, escuelas
técnicas
Estrategias de Compra
Estructura de poder ¿Deberemos enfocarnos hacia compañías que están dominadas por la ingeniería, las finanzas o el marketing?
Nos enfocamos hacia compañías que están dominadas por la ingeniería.
Naturaleza de las relaciones existentes ¿Deberemos enfocarnos hacia las compañías con las...