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IDENTIFCIACIÓN DE LA COMUNIDAD EN LA CUAL SE APLICARA EL DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS AMBIENTALES

1. Presentado por:
William Esteban Rozo Malaver
Ingeniería deSistemas – 8 Semestre
ID: 000108621
2. Nombre concreto de la comunidad
-Empleados de la Alcaldía Mayor de Bogotá, más exactamente la subdirección de calidad de servicio al ciudadano, con unaaproximación de 50 empleados.

3. Descripción general de la comunidad (localización, tipo de comunidad, características de la población, información socioeconómica, etc).

-La comunidad se encuentra enel barrio la candelaria, más exactamente al lado de la plaza de Bolívar en la localidad de la candelaria. Son hombres y mujeres entre 18 y 45 años de edad, son de la subdirección de calidad deservicio al ciudadano, se encargan de quejas y soluciones de los ciudadanos mediante un portal web que es http://alcasdqs.bogota.gov.co/sdqs/, esta población varia de estrato socioeconómico entre 2 y 4,es una comunidad muy servicial y es atenta luego que es su trabajo colaborar con los ciudadanos para tener una mejor Bogotá.

4. Las razones por las cueles considera que esta comunidad es la mejorpara desarrollar su trabajo.
-La razón principal que escogí esta comunidad, es porque trabajo con ella, soy integrante del grupo de trabajo con ellos, no directamente atendiendo al ciudadano pero soyel que hace modificación sobre la aplicación que ellos manejan, también porque paso diariamente 8 horas con ellos y es la población que más conozco y más comparto con ellos, y porque son del área delservicio al ciudadano y tienen grandes experiencias con toda la ciudadanía.

5. La razones por las cuales usted considera que esta comunidad es la más pertinente o se ajusta a sus condiciones paradesarrollar el trabajo.

-Primero porque soy del área del servicio al ciudadano, y conocen las fortalezas y debilidades de la ciudadanía, porque son persona que piensan razonablemente, porque...